𝗖𝗥𝗘𝗔𝗠𝗕𝗨𝗥𝗬® – ʜᴇʟᴀᴅᴏs ﹠ ᴄᴀꜰᴇ́ [Buen Pastor] — Restaurant in Municipio de Córdoba

I got into Córdoba very early this morning and most business were still closed. Found this place by chance and decided it could be a good place to have a cup of coffee and charge my phone. Within a couple of minutes of ordering a cup of coffee, I decided to have a full breakfast, so I ordered one that included the cup of coffee as a package deal. Waitress was confused as how to proceed because she said she has already billed the coffee though it has not been served yet. I told her just to reverse the charge and bill me for the package, after all, coffee was included in it. In any event, they served me an incomplete package and billed me individually for each item at a higher total amount. I believe waitress and cashier need to be...

Malisima la atención por parte de una empleada, Mika. Desde el comienzo fue muy notable su mal humor y desinterés total por atendernos, lo que continuó creciendo a lo largo de nuestra visita con un final bastante inverosímil involucrado nuestro ticket al momento de pagar. No considero que deba dar más detalles pero la sensación general que nos dejó esta persona fue desagradable y muy poco profesional. La atención es el 50% de la calidad de un lugar. Espero que en el futuro inviertan un poco más de esfuerzo en sus empleados que, después de todo, son la cara de la empresa.

Awful attention given by an employee, Mika. From the beginning it was very noticeable her bad mood and absolute desinterest on attending us, which continued increasing thorough our visit with a rather incredible ending involving our bill. I do not think I should give more details, but the general feeling this person left us was unpleasant and unprofessional. Attention is 50% of the good quality of a place. I hope that in the future they invest a little more effort on their employees that, after all, are the face of...

Esta tarde fuimos a merendar pedimos dos lagrimas dobles con medias lunas cuando nos trajeron el pedido una de las lágrimas tenía menos de la mitad de la lágrima le digo a la moza que muy amable le agregó leche casi hasta el borde. Cuando lo pruebo estaba frío por lo que me acerqué a la barra a pedir que me lo caliente y de mal modo *Rocio Leiva * encargada de turno en ese momento ella misma lo re calento de manera que no se podía agarrar la tasa. Pedí el libro de queja y me trajeron un cuaderno con espiral y le dije si había un encargado y me dijeron que la señorita Rocio Leiva era la encargada de turno no había otra encargada luego se acercó otra moza dé nombre Alexa y muy amable me pidió disculpas por lo sucedido y trato de conciliar aceptando el mal modo de la encargada Rocio Leiva. A mi parecer se tendría que haber acercado la encargada y pedir disculpas y no esconderse detrás de sus compañeras. Voy a volver para hablar con la persona indicada, nos puede pasar...