La verdad voy siempre y es un lujo como atienden, la rapidez y demás, pero anoche fue pésima la atencion de parte de uno de los mozos, trabajo en el rubro y entiendo que quieran irse pero no es justo que se la agarren con un cliente que recién llega y va seguido . A la media hora de llegar y faltando una hora para que cierren, nos trajeron la cuenta para que paguemos (que esta bien), pedimos que nos pusieran un poquito más de coca en el fernet (estaba algo puro) y nos dijo que no podía porque la caja había cerrado (¿?), después le pedimos a otra de las mozas y si nos hizo la onda con la mejor. A los 10 minutos de eso, vino el chico a cobrarnos, le dije que pagaba por transferencia (siempre que voy pago y muestro comprobante), y me dijo que no, que era un bardo para ellos que pague así y que vaya a caja, genial entiendo que capaz es engorroso, pero decirle eso a un cliente, no da. Le dije que bueno que iba a ir a caja y a los 5 minutos vino apurandonos para que paguemos y nos vayamos, cabe aclarar que había otras mesas que todavía no habían pagado, que faltaba para el horario del cierre, y que no hacía mucho que habíamos llegado y teníamos la jarra llena. Entiendo que son nuevos y se pueden equivocar pero la mala atención no se justifica, pónganle onda que tampoco está bueno querer salir un rato y que te corran...
Read moreFuimos el sábado a la noche por primera vez y la verdad una decepción, se nos acercaron como 5 mozos diferentes en toda la noche ya que nosotros íbamos llamando porque no se acercaban, todos estaban muy concentrados charlando entre ellos, habíamos pedido ir a la terraza y nos dijeron que teníamos que ir a ver si había lugar porque los mozos de abajo no saben sobre los lugares de arriba (siendo que después estaban los mismos arriba) un mozo nos trajo la carta, después tuvimos que llamar a otro para que nos tome el pedido porque no aparecían más por la mesa, después se nos acercó otra moza a decirnos que nos iba a traer maní y le pedimos cartas para jugar, la moza nunca más volvio y estaba al frente nuestro charlando entonces la volvimos a llamar y nos dijo que se había olvidado, los tragos la verdad que fueron muy decepcionantes estaban demasiado aguados y el mio sólo tenia gusto a jugo de manzana de caja "la vidoneta" ante la queja de los demás tragos pensamos que los volverían a hacer pero en su lugar se llevaron los vasos y sólo le agregaron más alcohol, terrible...
Read moreEn su momento le dije que no era una queja pero ahora lo reitero porque no hubo disculpa directa de la encargada, tuvo que hacerse cargo otro compañero que nada tenía que ver con la situación. Soy alérgica a la panceta y el cheddar le avisé explícitamente y me trajeron la hamburguesa americana, cuando era argenta, lo reclamé y se equivocaron nuevamente en el pedido, trayendo una vidon que tenía panceta. No quedo ahí, la pedimos para llevar por la demora que tuvieron y no solo tuve que pedirle a dos mozas diferentes, sino que me dió la caja vacía, 20 minutos despues, con la frase de, "servite corazón", para que yo ponga la hamburguesa adentro. Creo que ese no es el proceso, para envolver un pedido. No solo considero una falta de respeto sino que los precios de la carta imagino que está contemplada la atención y no fue bien vista. Una lastima por tan buena reputación que solía...
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