MARTIN AUER — Restaurant in Graz

Ich kann die vielen negativen Rezensionen nicht verstehen. Ich gehe schon seit vielen Jahren immer wieder zum Auer, er liegt für mich gut in der Nähe und ich mag die Sachen auch sehr gern. Dass das Laden bei der Größe nicht alles haben kann, ist mir klar. Aber mir ist lieber, dass dafür alles frisch ist, als das es 100 verschiedene Dinge gibt.

Insbesonders die negativen Bewertungen wegen dem "Mann mittleren Alters" verstehe ich nicht. Zu mir, meinen Mann und meinen Kindern ist er immer zuvorkommend und freundlich. Manchmal muss man sich wohl selbst an die Nase nehmen.

Denn ich erlebe oft, dass Kunden ins Geschäft kommen, hier und andernorts, nicht mal Grüßen, keine vollständigen Sätze sagen können, Geld über den Tresen werfen und dann noch erwarten, dass man lächelnd dankt und einen Hofknicks macht.

Die Preise sind wie bei allen Bäckern etwas teurer, aber es ist nun mal kein Discounter.

Ich freue mich immer, wenn Christian im Geschäft steht, aber auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich zu mir und meiner Familie.

Daher vergebe ich volle 5 🌟...

nachdem er in einem rauen ton meinte es gibt bei ihnen keine schokocroissants sondern nuss-nougat, musst ich mir einen mitarbeite geben der augenrollend meine brotstempelkarten (3 karten 10 stempel) entgegennahm und behauptete ich kann diese nicht einlösen weil die stempel nicht auf einer karte oben sind. Ich bat ihn sie mir auf einen zusammen zu stempeln was er verweigerte. Nach einer einseitigen diskussion in der die mitarbeiter anderer filialen beschimpft wurden und mir erklärt wurde was ich eigentlich glaube was diese karten kosten (die man sich ja nicht selber als kunde nimmt haha), gab es dann doch die häfte vom brot kostenlos. Als ich um einen stempel für die bezahlte hälfte bat wurden wieder die augen gerollt. Also ich habe 0 verständnis dafür, dass jener mitarbeiter mittleren alters in dieser filiale noch stehen darf. Das zeigen auch die anderen Rezensionen, dass dieses verhalten ein nicht so vorteilhaftes Licht auf die Marke...

Das Brot ist genauso gut wie in anderen Geschäften, aber der Kundenservice eines Mitarbeiters (männlich, mittleren Alters) ist sehr schlecht. Es ist normal, wenn andere Kunden im Laden sind, aber wenn ich alleine bin, redet und verhält er sich sehr unhöflich. Andere Mitarbeiter...