My experience of this restaurant is so disappointing and surprising for an upmarket hotel restaurant in a resort town like Kaprun. The restaurant was not full but it took nearly half an hour for a menu to arrive and order drinks/food and another 15 minutes more for drinks to arrive. Ok, 15 minutes is not so bad but after 1.5 hours of our arrival, we were still without food and many other guests appeared to be waiting impatiently for food and drinks too. The waiters were polite to us but seemed stressed and overworked with inefficient processes. At 1.5 hours and with other tables arriving before us and also waiting for food, we decided to call another restaurant and as they had a table we decided to pay for the drinks we received and leave for the other restaurant (we were so hungry by this point). As the card machine wasn’t working we needed to pay in cash for the drinks received and then left.
I really don’t like leaving negative reviews but I sadly cannot recommend this...
Read moreDiese Rezension ist der 2. Teil meiner ewigen elenden Jamerei über den Alpenpark Orgeler. Im Zusammenhang empfehle ich zuerst die Bewertung für das Hotel von mir zu Lesen. Sonst kann Man nur schwerlich erahnen, welche Martyrien ich erleiden musste.
In dem Restaurant kann Man aber nicht nur Frühstücken. Wer die Herausforderung sucht und ganz Mutig ist geht auch mal zum Abendessen ins Orgler´s!! Ich war so vermessen mir das Original Wiener Schnitzel zu bestellen: Interessanter Weise wird das Schnitzel in diesem Lokal mit Reis angeboten. OK wer´s mag, mein Ding is es net. Stattdesen Bratkartoffel bestellt, wurde auch ohne Murren von der -noch- netten Dame entgegen genommen. Geliefert wurde mir dan ein Gericht, bestehend aus 3 kleinen Stücken paniertem, in der Friteuse trocken gebackennen Fleisch Stücken. Meiner Meinung nach die Spitze der Oberschale (aus dem Stück mache ich in der Regel geschnetzeltes und versuche nicht es als Schnitzel unter die Leut zu bringen). Dazu Kartoffeln, die eventuel mal Rosmarinkartoffeln werden wollten aber durch den brutalen Koch längs halbiert wurden und die Bratpfanne gesehen haben. Aber schön Ölig, flutschen gut den Hals runter. Egal, die Möchtegern mal ein Schnitzel werden wenn ich groß bin Dinger hab ich in mich rein geknuspert und mit einigen Flutsch Kartoffeln runtergespült - so konnte das trockenen Fleisch wenigstens nicht im Schlund stecken bleiben. Hatte einfach Hunger. Sorry. Dummerweise war ich so vermessen, der netten Dame (noch) auf die Frage nach dem Essen "War alles recht?" Frech zu antworten (Ok ich gebe es zu, ich hatte mir mit 2 Bier Mut angetrunken), dass der Koch mit den Bratkartoffeln noch etwas üben könne. Weiter kam ich nicht, eigentlich wollte ich ja noch anhängen das es auch für die das oder wie auch immer Schnitzel gilt. Da war schluß mit Lustig! Energisch wurde ich zu Recht gewiesen, dass der Dame durchaus bewusst ist, dass wir in Deutschland die Bratkartoffeln braten. Aber in Östereich wäre dem nicht so! Da habe ich mich dan lieber doch kleinlaut entschuldigt und weitere freche Komentare gelassen. Man soll sein Glück nicht überstrpazieren.
Meine Freunde waren übrigens auch nicht so ganz glücklich mit Ihrem Essen - aber die sollen selber jammern. Ausserdem beanspruche ich für mich der grösste Jammerlappen in der Gruppe zu sein und werde nicht um sonst als MeckerBock bezeichnet.
Schlußletztlich möchte ich anmerken, dass meine Beschreibung der Vorkommnisse und Ereignisse rein subjektiv sind und meine kongnitiven Fähigkeiten und Wahrnehmungen aufgrund meines Hohen Alters nicht als allgemein gültig einzustufen sind oder gar Ernst gemommen werden sollten. Das sieht der Ein oder Andere auch schon an den zahlreichen Rechtshreifelern.
Noch was: Beim auschecken aus dem Orgler´s Apparthotel bitte mal kontrollieren, ob die Endreinigung (falls vorab mit der Buchung bezahlt) nicht noch mal abgerechnet wird. Ein Schelm wer böses dabei...
Read moreWe had New Years Eve dinner here. We had a table for 2 families (adults and children). We arrived at 19:00 and order at 19:10 (because we put the children to bed early). The restaurant wasn't full (around 60% capacity). The 1st course arrived after one hour (20:00) and the 2nd course (maine course) arrived after 2 hours (21:00). We had to insist and insist but still the food arrived very late. Beside the late service: the 'medium-rare' beef fillet was 'blue', the 'medium' tuna steak was 'well done' and the fiorentine-steak was definitely not tender and burned (charcoaled on the outside). We gave 2 stars because the location was nice and the waiters tried...but the food and service time were way under...
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