Pavillon Après-Ski Bar — Restaurant in Kaprun

We are deeply disappointed by the discriminatory attitude we experienced at your restaurant, particularly from the older female staff member who showed clear disrespect towards Arab customers. We come from highly respected and cultured countries, and such prejudice is both unacceptable and unprofessional. We pay for our seating and our meals — we did not come here to beg for food from you. If you were to visit our country establishments, you would clearly see the vast difference between your treatment and the way our restaurants and shops treat guests from all over the world, of all religions and nationalities, with respect...

Unfortunately, our experience at this restaurant was disappointing due to the rude and unprofessional behavior of one of the staff members. Her attitude was completely inappropriate and could have escalated the situation. Thankfully, another employee stepped in and handled things with professionalism and kindness, which prevented the situation from turning into a bigger issue. We appreciate her efforts, but the restaurant should seriously address the attitude and behavior of certain staff to ensure a respectful and welcoming environment for...

Mein Freund und ich waren Mitte Juli im Pavillon Essen. Wir haben 2 Pizzen bestellt, eine Margherita (für 10€) und eine Mexicano (für 11,50€). Gekommen sind zwei Fertigpizzen, was meiner Meinung nach für den Preis eine absolute Frechheit ist. Laut Speisekarte sind auf der Mexicano Tomaten, Käse, Zwiebel, Paprika, Mais, Oliven und Pfefferoni. Wirklich drauf war Feta, Spinat (Zutaten, die man auch erst mal mögen muss, ich musste dann mit meinem Freund Pizza tauschen, da er die beiden Lebensmittel gar nicht mag) und süßer Paprika aus dem Glas, Zwiebel und Pfefferoni waren nicht drauf. Wir beide sind wirklich schnell zufrieden und normalerweise überhaupt keine Nörgler, aber das haben wir echt als Abzocke empfunden (wir sind beide Schüler und wollen verständlicherweise auch dementsprechend nicht so viel Geld für Fertigpizza ausgeben). Ich war irgendwie wütend und traurig zugleich, da wir in anderen Restaurants um den Preis ein sehr leckeres Essen bekommen hätten können. Wir haben uns wegen der Preise zurecht auf ein gutes Essen gefreut. Würden die Fertigpizzen die Hälfte kosten und die angegebenen Zutaten drauf sein, wäre es kein Problem. Abschließend kann ich sagen, dass ich die Pizzen des Pavillons unter diesen Umständen nicht...