Ristorante Il Caminetto — Restaurant in Linz

The restaurant caught my eyes from outside as the interior looked cozy and indeed it is. The place is run by a temperament and cheerful Italian gentleman who brings a piece of his country to Linz. We were lucky to get a table without reservation, as the restaurant was quite full even on a weekday evening. Menu offers wide spectrum of pasta with one section dedicated especially to a seafood pasta. There are also other options of meat and fish plus pizza. I went with pizza Daniele and was extremely satisfied. Thin crust with fluffy texture baked just right, with the perfect amount of tasty sauce and cheese. My girlfriend went with Spaghetti ai Frutti di Mare (photo related) and was also extremely pleased with texture of spaghetti and flavour of her meal. Plus the presentation is great as both the plates and food are stylish. Overally a very tasty and...

What a disappointment! Nobody greeted us or even noticed us when we entered the premise past 8:30 on a Saturday (July the 13th) evening and waited 5+ minutes. No! We were not under dressed. We were famished so I ran after a waiter after one of the waiters and got us, one of the several empty empty tables. This never happens in Italy. (The staff are Italian, just mentioning to indemnify the Austrians.) We have stayed in Milano, Verona, Venice, Cortina d'Amposa, Firenze, Siena, Bologna, Rome, Naples, Ischia, Catania, Taormina, etc and dined at hundreds of restaurants. The minestroni soup and the antipasto verdura were quite good. However, two Itallian classic dishes, the tagliatelle and the lasagne had the same over tomato pasted and, thereof, over-salty sauce. So, we couldn't take refuge at the Parmesan's flavor. And, we couldn't dare to check...

Mittlerweile war ich das zweite Mal in diesem Restaurant essen. Das erste mal beruflich am Abend und das zweite mal mit der Familie zu Mittag.

Mein Fazit: Ich finde, dass dieses Restaurant online völlig überbewertet wird. Ich habe eigentlich auch nur aufgrund der guten Bewertungen diesem Lokal nach meinem ersten Besuch nochmal ein Chance gegeben.

Im Detail: Wir hatten für 9 Personen(davon ein Kleinkind und ein Baby) bereits im Vorfeld zum Mittagessen einen Tisch reserviert. Dass wir mit einem Baby kommen, wurde bereits bei der Reservierung telefonisch von uns mitgeteilt.

Als wir dann dort waren bekamen wir einen Tisch auf der 1. Etage(keine Ahnung wieso? - da wir ja auch wie zu erwarten war mit einem Kinderwagen gekommen sind und hierzu Treppen zu überwinden hatten - aber soweit mal egal!)

Vielleicht wäre dies für uns auch gar kein Thema gewesen, hätte uns vielleicht einer der Kellner seine Hilfe mit dem Kinderwagen angeboten - aber leider kam niemand auf die Idee!!! Genau so wenig wie Platz für einen Kinderwagen bei unserem Tisch vorgesehen war - ganz im Gegenteil, es war sogar sehr eng dort! Des weiteren wurde uns auch kein Kinder-Hochstuhl oder dgl. angeboten bzw. vielleicht darauf vergessen. Aber naja!

Zum Essen: Aus meiner Sicht geschmacklich in Ordnung aber in keinster Weise so besonders oder außergewöhnlich wie in manchen Online-Bewertungen beschrieben wird. Die Vorspeisen waren auch nicht wirklich liebevoll angerichtet.

Zum Service: Insgesamt wurde bei unserem Besuch auf eine Hauptspeise und auf eine Nachspeise vergessen. Der Fehler mit der fehlenden Hauptspeise wurde weder bei der Bestellungsaufnahme noch danach beim servieren von den Kellner erkannt. Nur durch unseren Hinweis bemerkte der Service, dass eine Person am Tisch noch nichts zu essen bekommen hatte. Ähnliches wiederholte sich bei der Nachspeise dabach. Wir wurden während unserem etwa zweistündigen Aufenthalt im Restaurant auch kein einziges Mal gefragt ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch Getränke bestellen möchten. Dies geschah nur auf unsere Eigeninitiative. Auch dauerte es ewig bis das Geschirr der Vorspeise abserviert wurde!

Also wie hier jemand in Online-Bewertungen von einem hervorragenden oder exzellenten Service sprechen kann ist mir einfach komplett schleierhaft!!!

Fazit: Sehr entäuschend und wir werden nicht mehr...