Urbann Café Plus City — Restaurant in Pasching

Ich habe das Café Urbann in der Plus City in Linz besucht und bin leider sehr unzufrieden. Die Qualität des Essens und das Preis-Leistungs-Verhältnis lassen stark zu wünschen übrig. Die Semmeln waren hart und nach einer Reklamation bekamen wir zwei neue Semmeln, die leider zäh und ebenfalls ungenießbar waren – von frischer Ware kann hier nicht die Rede sein.

Das Konzept der elektronischen Speisekarte wird als umweltfreundlich beworben, aber dieser "Umweltgedanke" wirkt heuchlerisch. Die Speisekarte steckt in einem dicken Plexiglasblock, dessen Produktion weit mehr Energie verbraucht, als ein paar gedruckte Karten. Hier geht es offensichtlich mehr um Kostenersparnis als um Umweltschutz.

Zusätzlich war die Portion für den Preis sehr klein – nur zwei Scheiben Schinken und vier Scheiben Käse. Für ein Glas Leitungswasser wurde dann auch noch ein Euro verlangt. Preis und Leistung stimmen hier aus meiner Sicht absolut nicht.

Insgesamt war mein Besuch enttäuschend, und ich kann das Café Urbann leider nicht weiterempfehlen.

Update am 11.11.2024: Zur Reaktion der Betreiber-Familie: Ja, ich habe mir erwartet, dass ich zumindest für die schlechte Warenleistung (2 Semmeln) eine Entschädigung - nicht mehr - erhalte. Das Angebot stand niemals im Raum. Die Frage, ob ich in der Gastronomie schon mal gearbeitet habe, ist eine Überheblichkeit pur. Ich weiß, dass ich für mein Geld arbeiten muss, und dafür erwarte will ich das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass ich mit meiner Meinung nicht alleine bin, zeigen die Rezensionen über das Lokal in der Plus City. Was mir so unerklärlich, nich nachvollziehbar ist: Das Lokal in Wels verlangt keinen Geld für das Leitungswasser (wenn man halt was konusmiert, es steht nicht auf der Speisekarte!); die Mitarbeiterinnen sind freundlich...

Nachdem wir zu unserem Platz gebracht worden wurden wir sofort gefragt ob wir schon bestellen möchten oder lieber noch die Karte durchsehen möchten! Natürlich wollten wir noch die verschiedenen Frühstücksangebote in der Karte sehen! Danach kam mindestens 10 min kein Personal mehr zum bestellen! Nur auf nachfrage bei der Kellnerin wurde dann unsere Bestellung aufgenommen! Nach etwas 35 Minuten kam dann Unser Frühstück, was meiner Meinung nach schon ziemlich lange ist für Schinken und Käse und ein weiches Ei! Personal schien nicht gestresst sondern unorganisiert! Nun wollten wir beginnen zu essen doch für das Ei war leider kein Löffel dabei! So ging ich zur Bar wo ich nach einen Löffel fragte! Dort wurde ich eher unfreundlich gefragt wofür ich den brauchte, natürlich fürs Ei! Danach durfte ich und meine Freundin endlich das Frühstück genießen

Das Frühstück war von der Qualität ok, und auch ausreichend, 1 Wiener Frühstück und 1 Lachsfrühstück!

Fazit +Preis und Qualität der Speisen sind gut! Personal scheint überfordert und...

So am Mittwoch abgelaufen: Eine junge Mama mit Baby und Oma wollten nur ein Kännchen Kaffee zu zweit trinken(auch so bestellt), dazu ein großes Glas Wasser, und haben um eine kleine Gabel gebeten um eine mitgebrachte Banane für das 6 Monate alte Baby aufzudrücken. Bekommen: ein Kännchen Kaffee (=2 Verlängerte), eine !! Tasse mit Untertasse, eine Gabel lieblos ohne Teller auf einem Tablett!!! Haben dann auf Anfrage doch eine zweite Kaffeetasse ohne Untertasse bekommen!!!! Sooo etwas liebloses und unhygienisches haben wir selten erlebt!!!! Haben dann beschlossen kein Trinkgeld zu geben..... Kam dann aufs gleiche raus, da das Wasser mit 1 Euro verrechnet war! Schade um so ein schönes Lokal, werden bestimmt nicht wiederkommen!! Noch dazu war zu der Zeit nichts los und doch 3...