Restaurant s'Wirtshaus — Restaurant in Saalbach-Hinterglemm

Disappointing experience. Swiftly a table for two was made available and friendly service to start with. Menu given but not the drink & wine list. It took a while to get that as well. As starters we took the Veganer Vorspeisenteller (vegan plate: hummus, falafel, grilled vegetables, avocado) which with its 5 coin size falafel seemed a bit limited for its price. Garlic bread was stone hard, a real shame because how difficult is this to prepare? A few minutes after starters were served, the main dishes already arrived. The waiter immediately realised the error and returned without us having to say anything. As main dish the Rindgulash (meat goulash) which was quite good. However, the Tiroler Gröstl was very bad. Supposedly with meat and bacon it consisted of 90% grilled potatoes, and not even good ones, with a fried egg on top. Leaving almost all of this dish uneaten, there was plenty of room for a dessert. When trying in vain for 15 minutes to get attention of the waiter we decided to ask for the bill instead....

Can not recommend this restaurant. We had pizza, burger, fish and one Tiroler Grötetl. As someone else wrote, the pizza was a tortilla with topping. It was an Italiano and it had a strange “curry” like taste. The beef in the burger was raw and not medium as claimed. It was so raw, that my son did not a want to eat it The fish and grötetl was ok, but not more than that. There was only one waiter, so it also took a long time for the food be served. There are so many good places in saalbach to eat, so it’s too bad that this nice central place couldn’t deliver. To be fair, we didn’t have to pay...

Ich schreibe nicht gerne schlechte Bewertungen, für mich klingen die meist nur wie beleidigtes Gemecker. Aber hier muss ich leider.

Ich war nur im Restaurant, zum Hotel kann ich nichts sagen.

Ich habe mir einen Chicken Burger bestellt. Der Service ist sehr schnell und die meisten Kellner sind auch ausgesprochen freundlich und bemüht, da gibt es nichts zu meckern. Das Problem war nur, das Hühnchen auf meinem Burger war absolut nicht durchgebraten. Und damit meine ich, es war quasi roh. Ich habe das erst gemerkt nachdem ich reingebissen habe und dann die Farbe des Fleisches gesehen habe. Ich habe das dann sofort reklamiert und der Kellner nahm das Essen auch mit. Dabei wirkte er jedoch nicht besonders überrascht oder schockiert und hat sich auch nicht bei mir entschuldigt oder ähnliches getan. Eine Minute später kam dann der exakt gleiche Teller, sogar mit meinem ausgespuckten Stück Hühnchen darauf, wieder zurück zu mir. Der einzige Unterschied war, dass die Küche das rohe Stück Fleisch vom Burger genommen hat und ich nun einfach weniger zu essen hatte. Und ich bin wirklich nicht leicht zu verärgern, aber was soll das denn? Ist so etwas wirklich der angestrebte Standard dieses Restaurants? Das ist in meinen Augen eine Unverschämtheit.

Auch abgesehen von meinem Burger ist das Personal leider offensichtlich nicht gut geschult, sie achten kaum auf die Gäste und wirken sehr gestresst. Ich wollte trotz meines Burgers eigentlich noch Nachtisch bestellen, aber da ich 15 Minuten warten musste, bis mich ein Kellner bemerkte hab ich mir das dann gespart.

Trotz bemühten Bedienungspersonals leider überhaupt nicht zu empfehlen. Es gibt genug schöne, empfehlenswerte Restaurants im Ort, die man anstelle hiervon besuchen kann. Ich kam mit geringen Erwartungen, wurde aber leider...