Anker Snack & Coffee — Restaurant in Vienna

Been here three times They never get you the right order and complain about the order being too "difficult" (two different coffees). Charged me more by adding something to my order (that I didn't request) and didn't even give me whatever they charged me extra for. And that happened twice. Second time they returned the money

Would not recommend, try some...

Service 0. Ich geh in die Filiale, die Verkäuferin sieht mich reinkommen und läuft nach hinten. Ich warte, sage 2mal laut Grüße Gott...mein Bus fährt hinter mir vorbei, sie kommt endlich zum Vorschein. Ich bitte um das Ankerbrot ( einzige Bezeichnung), sie frag langsam 'welches", ich schon hektischer 'das mit dem roten Schikd" (es gibt nur eines), sie fragt langsam "welches?' Ich sag noch einmal 'das Ankerbrot, das mit dem roten Schilld" und ergänze den Preis. Sie geht nach li, ich ergänze mit 'andere Seite" ....sie geht nach re. Dann wieder zur Theke, holt ein Sackerl, zum Brot, schaut auf ihre Hände, zur Theke und dann endlich zum Brot nimmt es und legt es mir am Tresen. Ich geb ihr hektisch den Schein, Bus noch da, sie braucht, denn raus geben ohne Kasse zu betätigen ist schwer. Schließlich und endlich ist der Bus...

Großen Latte Macchiato bestellt und bezahlt, kleinen bekommen. Das wurde aber zur Nebensache, weil das unfreundliche Personal es zu einer extrem unangenehmen Atmosphäre machte. Sie stritten vor den Kunden lautstark miteinander, waren unhöflich und stressten die Kunden so sehr, dass man keine Gelegenheit hatte sich überhaupt das Sortiment anzusehen.

Die Krönung kam, als der ältere Herr, der hier arbeitet, die Thekenklappe neben der Kaffeemaschine hochmachte und laut sagte: „Ich brauche mehr Platz, sonst fühlt man sich ja eingesperrt wie im KZ.“ Ich war absolut sprachlos, zwei deutsche Touristen neben mir waren ebenso verärgert und entsetzt und haben das Café sofort verlassen.

Ich werde Anker von nun an immer mit dieser furchtbaren, geschmacklosen Aussage verbinden. Ich kaufe hier sicher...