Breitenseer Biergartl — Restaurant in Vienna

• Update bezüglich Antwort vom Inhaber * Wie unten zu sehen ist, hat der Inhaber auf meine Rezension reagiert und angeregt, ich könne mich gerne per Mail melden. Erfreut darüber, dass man solche Vorkommnisse ernst zu nehmen und als Gelegenheit zur künftigen Besserung nutzen zu wollen scheint, habe ich dieses Angebot angenommen und mich am 08.09.25 per Mail gemeldet. Zunächst und auch nach einigen Tagen erfolgte keinerlei Reaktion. Also habe ich am 12.09.25 nochmals nachgehakt für den Fall, dass mein Mail übersehen wurde - und bis dato weiterhin keinerlei Antwort erhalten. Nun ja: auch keine Antwort ist eine Antwort... Hier meine Rezension:

Ich besuche dieses Lokal seit vielen Jahren immer wieder gerne – vor allem wegen der ausgezeichneten Küche und dem schönen Gastgarten. Auch dieses Mal war das Essen wieder richtig gut: Beef Tatar, überbackene Schinkenfleckerl und besonders die geröstete Kalbsleber waren hervorragend zubereitet und geschmacklich top.

Umso bedauerlicher war das Serviceerlebnis. Bei unserer Ankunft zeigte uns ein Kellner den für uns reservierten Tisch, wir nahmen Platz und - lange Zeit kam niemand. Nach gut 20 Minuten ging ich schließlich ins Lokal und bestellte an der Schank. Dann erhielten wir immerhin Getränke und die Speisekarte. Dass das Weißbier nicht in einem Weißbierglas serviert wurde, ist für ein "Biergartl" kein Ruhmesblatt, aber was soll's. Auf Nachfrage erhielten wir dann doch noch ein passendes Glas.

Auch im weiteren Verlauf des Abends war das Service kaum präsent. Nach dem Essen warteten wir erneut über 30 Minuten, bis ich nochmals selbst ins Lokal ging, um zu bestellen. Beim Begleichen der Rechnung habe ich abschließend angemerkt, dass man sich doch etwas mehr um die Gäste kümmern sollte - keine Entschuldigung, sondern die Rechtfertigung, es sei viel los gewesen.

Ich finde es schade, dass die hervorragende Leistung der Küche durch ein derart unaufmerksames Service geschmälert wird. Für mich steht fest: Ich werde dem Lokal vorerst fernbleiben und hoffe, dass sich in puncto Servicequalität rasch und nachhaltig...

Sehr schlecht, nicht zu empfehlen, aggressive handgreifliche Kellner, unfreundlich, minimale eingeschränkte Speisekarte, unflexibel, Toilette total verdreckt, man bleibt mit den Schuhen am Boden picken, Beschwerden werden ignoriert, weiteres im Detail:

Wollte dort heute essen, hab mir ein Bier bestellt, danach war ich am WC, wie gesagt total verdreckt, man bleibt mit den Schuhen am Boden picken. Mein freundlicher Hinweis darauf wurde ignoriert. Dann habe ich mir ein Pariser Schnitzel bestellt obwohl es auf der Karte nur ein Wiener Schnitzel gibt, ich meinte das ist ja das selbe nur das man es nicht in Brösel wenden müsste, das wurde mir verweigert ; mit der Begründung es würde nicht auf der Karte stehen , auf meine Einwendungen das dies doch von der Küche (nur unprofessionelle ausländisches Personal was keinerlei Ahnung von Wiener Küche haben, höchst wahrscheinlich nicht einmal Gelerntes Personal) unprofessionell und reine Idiotie wäre, wurde ich des Lokals verwiesen, man wurde gegenüber mir handgreiflich vom ebenfalls wahrscheinlich nur angelernten Kellner, in Zuhältermanier. Ich kann jedem nur abraten dieses Lokal zu besuchen, besser und meine beste Empfehlung wäre: Großes Schutzhaus Rosental, Top Küche zu kleinen Preisen und absolut freundliches und professionelles Personal . Liebe Leute ihr habt was Besseres verdient ! Foto leider verschwommen wegen der Handgreiflichkeiten , aber man kann sich vorstellen was sich...

Gebackener Emmentaler aus der Tiefkühlpackung mit etwas Preiselbeermarmelade zum derzeitigen Durchschnittspreis eines Rindsschnitzels, trocken und mut zähem geschmacklosem Industriekäse gefüllt... Definitiv nucht zu empfehlen.

Die Tisch-Bank Kombinationen im Innenbereich sind sehr schlank bemessen, ein Beindurchmesser von 3cm ist hier von Vorteil.

Die Toilette ist ebenfalls ein ein Test zur Gelenkigkeit, immerhin ist stehendes Urinieren derart umständlich, dass man im Sitzen trotz leichter Klaustrophobie keine Gelben Pfützen zu fürchten hat.

Leider ist außerdem in der Karte keinerlei hinweis auf Allergene, keine Lehende, keine Buchstaben, quasi eine Speisekarte von vor der gesetzlichen Änderung 2014. Das Personal ist wohl geschult, Auskunft über Allergene ist trotzdem umständlich.

"Gemüse so als Speise haben wir eigentlich nicht", ist im Jahr 2025 eine sehr verwunderliche Aussage. Auch wenn dann doch ein Gemüsegerichte auf der Karte vorhanden war.

Die Suppentöpfe sind wohl nicht für die Gastronomie gedacht, bei meinem waren weiße Plastikhaare eines Putzschwammes oder dergleichen zahlreich wenngleich unauffällig in Suppe und allen Spalten am nach innen umgewölbten Rand.

Von einem Gasthaus hätte ich mir wesentlich...