Felber — Restaurant in Vienna

Leider war das heute ein Griff ins Klo. Zuerst gute 15 Minuten darauf gewartet, dass man bedient wird. Obwohl alle drei MitarbeiterInnen hinter der Theke gestanden haben und niemanden zu bedienen hatten. Anschließend wurde der Lehrling zur Bestellungsaufnahme zu unserem Tisch geschickt. Hätten gerne 2mal französisches Frühstück - aber mit heißer Schokolade gehabt (gerne auch mit Aufpreis) - wurde uns gesagt, dass das nicht möglich ist - nur so wie es in der Karte steht. Also habe ich dann meine Bestellung auf ein Schnittlauchbrot mit heißer Schokolade geändert. Die Bestellung kam und die Kellnerin stand nur da mit dem Tablett und tat nichts, da ein Block von uns so ungünstig am Tisch lag, dass sie die Bestellung nicht abstellen konnte. Hatten wir zuerst nicht registriert, erst wie wir unhöflich darauf hingewiesen wurden. Anschließend saßen wir gut 10 Minuten vor leeren Tellern und Gläsern/Tassen....Hat niemanden interessiert. Beim bezahlen war auch wenig Kundenfreundlichkeit zu spüren. Trinkgeld blieb daher leider aus. Schade - muss alles nicht sein. Vorallem das mit der heißen Schokolade war wirklich...

Update heute, 24022022: Bin positiv überrascht, denn seit einigen Tagen ist immer alles da und frisch. Vielleicht war die enttäuschende Erfahrung vor Kurzem tatsächlich nur eine Ausnahme. Die Schnecke schmeckt super, der Apfelkrapfen auch, der Vanillekrapfen ist mein Highlight neben der Esterhazyschnitte. Die darf ich aber nicht mehr essen, weil ich sie sonst jeden Tag möchte und am Ende zu "stabil" werde. Bin ja ein Felberfan und daher superhappy, dass alles wieder so fein schmeckt. Somit kommt der abgezogene Stern wieder dazu. Die ersten Esterhazytorten waren noch echt frisch und groß, allerdings schmecken sie nun schon 4x hintereinander alt, obwohl günstig sind sie ja mit € 2,90. Mich ärgert, dass auch unter der Woche einiges einfach nicht mehr da ist und für Nachschub kaum gesorgt wird. Heute gab es wieder nur Reste und der Topfenstrudel ist so hart, dass man fast ein Messer braucht. Die Verkäuferinnen sind teilweise auch ruppig. Daher zwei...

Sehr unfreundliche Bedienung. Wir wollten Kuchen und Kaffee haben, um draußen zu konsumieren. Mitarbeiter 1 sagte, dass die Mitarbeiter 2 dann zu uns kommt. Mitarbeiter 2 jedoch war sehr unfreundlich, dass wir dann selbst mit nach draußen nehmen müssen. Ich sagte dann, dass ich mich genau deshalb angestellt habe. Mitarbeiter 2 wurde unfreundlicher und wies darauf hin, dass der Garten nicht geöffnet sei und die Menschen sich einfach hinsetzen.

Alles in einem sehr unfreundlich und mit 3 Mitarbeitern ist die Bäckerei offensichtlich für den kleinen Bereich überfordert. Sitz Bereiche waren offen,es hätte keinem weh getan, wenn wir uns selbst hingesetzt hätten.

17.5.2025, ca 15:20 Uhr im Q19 im 19.bezirk. Ob das was ändert, bezweifle ich, trotz negativer Kommentare scheint sich keiner...