La Marwie — Restaurant in Vienna

Ich habe das Essen nie erhalten. Anbei könnt ihr den Screenshot sehen, wann ich das Essen bestellt habe und, dass es bis nach 22 Uhr immer noch nicht da war.

Ich habe nach 1 Stunde und 20 Minuten im Restaurant angerufen und der Mitarbeiter sagte, dass er den Fahrer kontaktieren wird um zu schauen warum das so lange dauert.

Nach 20 weiteren Minuten habe ich dort wieder angerufen und gleich nach der Begrüßung hat derselbe Mitarbeiter, in sehr schlechten deutsch, plötzlich begonnen zu schreien und mich zu beleidigen. Er hat unter anderem behauptet, dass meine Adresse und Telefonnummer falsch seinen, er mich "hundert Mal" angerufen hat und ich eine Lügnerin wäre, bis er dann plötzlich aufgelegt hat und danach niemand mehr abgehoben hat. Nach dem Gespräch saß ich zitternd da, weil er so aggressiv und laut gewesen ist.

Meine Adresse sowie Telefonnummer stimmen, das habe ich überprüft. Ich bestelle ca. 1x die Woche über Foodora an dieselbe Adresse, es gab nie...

Ich bin sehr enttäuscht vom Service, den ich von diesem Restaurant erhalten habe. Ich habe heute Abend eine Bestellung zur Lieferung aufgegeben und auch eine Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung angenommen wurde. Jedoch kam mein Essen nach mehreren Stunden Wartezeit nie an. Als ich versuchte, das Restaurant zu kontaktieren, stellte ich fest, dass es bereits für die Nacht geschlossen war.

Dies ist völlig inakzeptables und unprofessionelles Verhalten. Als zahlender Kunde erwarte ich ein Mindestmaß an Service und Zuverlässigkeit. Es ist frustrierend, ohne Essen zurückgelassen worden zu sein, insbesondere wenn ich morgen arbeiten muss und nicht auf die Lieferung von einem anderen Restaurant warten kann.

Aufgrund meiner Erfahrung würde ich diesem Restaurant eine Bewertung von einem Stern geben. Ich empfehle es niemandem und werde mein Geschäft in Zukunft...

Kann eigentlich nicht einen Stern vergeben. Den Zusteller mussten wir einweisen, auch nachdem er bereits im Haus war und wir ihn im Stiegenhaus gehört haben. Die Suppe hat eigentlich nur nach Knoblauchpulver geschmeckt und war eher ein dicklicher Brei als eine Suppe, die Croûtons waren von gummiartiger Konsistenz. Pizza: Dachte zuerst, ich esse den Karton, aber nein, es war die Pizza, Belag von zweifelhafter Qualität lieblos draufgeworfen. Das Dessert kann ich nicht beurteilen, haben dies zwar bezahlt, aber bis jetzt nicht erhalten. Definitiv das schlechteste "Essen", das ich bisher bekommen habe. Mir ist klar, dass Liefer-Essen nicht so knusprig und gut daherkommt wie im Restaurant, aber sowas geht gar nicht. Ich bin sonst keine, die schlechte Bewertungen abgibt, aber das war...