The Golden Harp Irish Pub Rudolfsheim-Fünfhaus — Restaurant in Vienna

They ignored us the whole time. When we arrived it was quite early, around 6 and only 2 more tables taken, we waited for a couple of minutes and we had to go up to the counter for them to send us back to our table and take the order for our first beers. After the first round we were visibly going through the menus because we wanted to order more drinks and food and tried to call all the waiters we saw. They were refusing to serve us, pointing at each other, not coming to us. Our empty glasses were sitting on the table for over 20 minutes. Nobody came to take our order so we ended up leaving and finished our night somewhere else. We almost leave without paying because we stood next to our tables for a couple of minutes very visibly with our jackets on and nobody came to us (they had already told us that we shouldn't go to the counter). The place wasn't even busy, only around 6 tables and we were very close to the counter where 4 or 5 waiters were chatting. They saw us, but didn't interact. We saw other people that had just arrived to the table next to us be served faster and better, even when they were already too drunk. I wonder if it is because of our nationality because we've never been treated this way in...

Leider wird vor den Augen gelästert, verbal und nonverbal, manche MitarbeiterInnen denken scheints, man bekommt es nicht mit. Es wird seitens dieser Mitarbeiterinnen mit befreundeten Gästen über Themen anderer Gäste, oder deren Reservierungen, die angeblich stattgefunden hätten, gesprochen, die absolut nicht bestellt waren. Ohne Mengenangabe, Datum, Namen, oder Telefonnummer etc. nehme ich keine Reservierung entgegen, oder gebe auch keine auf.. In jedem Fall geht es andere Gäste nichts an, Fr. ... Sie scheinen keinen Respekt und auch nicht viel Empathie mitzubringen. Vom nötigeb Intellekt ist hier noch gar nicht die Rede. Ich vermeide jeden zukünftigen Kontakt. Aus bereits mehreren geschehenen verschiedenenr Vorfällen und Gründen ist das mein fester Entschluss. Ebenfalls wird immer wieder mal mehr, als erlaubt kassiert, ab einem gewissen Quantum werden die Runden vermehrt verrechnet, hauptsächlich bei anderen KellnerInnen. Ebenso nicht zum ersten Mal. Offensichtlich wird auch menschlich bewertet und dementsprechend gehandelt, wann und wieviel ein Gast z.B. trinken darf und soll. Dann lässt sich das Service eben ewig Zeit bis jemand kommt. Mich muss man bitte nicht erziehen....diese "denGasterziehen"-These funktioniert nur in Urlaubsorten, oder bei dummen Gästen.dann bin ich eben weg. Mein doch vieles Geld, das ich oft hier lasse, ist mir zu schade dafür, mir etwas erklären zu lassen. Sollten keine (weiblichen) Gäste untertags erwünscht sein, die am Abend keine Zeit haben, ist das auch kein Problem mehr.

Ebenso werden die leeren Getränke sehr lange am Tisch aufgestapelt und gelagert. Offensichtlich um die echte Menge an Getränken und die fadenscheinigen Rechnung dann nicht zu verwechseln auf eigene Kosten..denn (ein)boniert wird bei den flüssigen Konsumationen scheints nicht immer gleich, überhaupt, wenn mit Karte bezahlt wird. Ich nehme an der Bankomatbezahlvorgang ist unabhängig vom Kassensystem, was bedeutet, dass man das Bargeld dann dementsprechend vom Umsatzgeld abzieht.

Wie auch immer..das wars...das letzte Mal! Schade drum! Dachte, man kann sich heutzutage als Mutter irgendwo in der Nähe gelegentlich amüsieren und unterhalten, ohne Belehrungen und Bewertungen. Entspricht nur leider nicht der Realität.

Ich wünsche keine Auseinandersetzung, oder dgl. das Thema hat sich damit erledigt.

DER KOCH "MOMO" SOLL AUGENBLICKLICH DIE HALLOWEEN FOTOS VOM IRISH PUB VOM 31.10. MIT MEINER SICHTLICH ERKENNBAREN TOCHTER (OHNE MEINER VORHERIGER ZUSTIMMUNG UND OHNE MEINEM WISSEN GEPOSTET) AUS DEM FB LÖSCHEN....ER DENKT PRIVATSPHÄRE "FREUNDE" EINSTELLEN GENÜGT!! SONST MUSS ICH ES MORGEN ANZEIGEN!! ER REGIERT AUF KEINE...

Naja... ich kann die überragenden Bewertungen in den anderen Rezensionen nicht ganz nachvollziehen.

Zum Essen: Das Essen ist ganz okay. Die kalten Beilagen (Pommes/Nudeln) zu den Hauptgerichten haben sich aber konstant durchgezogen - verstehe nicht, wie so etwas möglich ist, wenn das Gericht frisch aus der Küche kommt.

Zum Service (und dem Grund wieso ich nicht mehr hingehen werde):

Ich hätte nicht gedacht, dass ein Mensch im Service der Gastronomie so unsympathisch und präpotent sein kann - der eine ältere männliche Kellner hat es geschafft. Vom Hinkommen beginnend mit "Kennts eich söwa mochn" (was auch immer?), über "ist überglaufn" wenn er das Getränk so "hinfetzt", dass der Inhalt überschwappt. NEIN, es ist nicht "überglaufn", du hast es einfach ausgeschüttet, so schaut es aus. Und diese ständigen, unlustigen, einfach frechen Kommentare wurden nicht nur uns, sondern auch den Gästen auf den anderen Tischn entgegenet "deine Bloßhappatn Fiaß duast glei owe von meine Sesseln".

Die grundsätzlich freundliche jüngere Kellnerin hat es gegen Ende des Aufenthalts auch herausgefordert.. es ist ja okay, wenn man kurz nach dem Eintreffen im Lokal (offenbar Schichtbeginn?) anmerkt, dass man "gerade erst gekommen" sei. Aber das 5x zu sagen, nachdem man schon ca. 30 Minuten im Dienst war, um damit Unwissenheit über die eigene Produktpalette zu rechtfertigen, hinterlässt nicht unbedingt ein professionelles Bild.

Ein "künstliches" Soda Zitrone mit Zitronensaftkonzentrat - wie es dort serviert wird - ist heutzutage eigentlich ein Produkt, das verboten gehört. Wer es in der Gastronomie über dem Level "Imbissbude" nicht schafft, eine Zitrone auszupressen sollte seinen Laden gleich dicht machen.

Zum Ambiente: Naja, das Pub liegt am Eck von Hütteldorfer- und Johnstraße, also es gibt hinsichtlich Gastgarten schöneres - das war mir aber bewusst. Drinnen scheint das Pub aber authentisch eingerichtet zu sein.

Fazit: Das Essen ist okay, wäre aber noch besser wenn warme Beilagen auch warm wären und nicht lauwarm bis kalt. Die Kellner kann man vergessen, da ist mir auch egal ob das ein Irish Pub oder ein gehobenes Restaurant ist - ein Grundlevel an Wertschätzung und Respekt wird man sich als zahlender Gast wohl erwarten dürfen.

Ich selbst werde nicht mehr vorbeischauen. Da bekomme ich in näherer Umgebung besseres Essen bei weitaus engagierterem und...