Restaurant Martha — Restaurant in Wals-Siezenheim

We were there in the evening of 2nd of September. We had a great stay in Salzburgh and we thought it would be nice to end the day (before going home the following day) to try their local cuisine. The restaurant has got good reviews so we decided to go there and it was convenient to where we stayed. The ambiance and food was good but I can’t rate the service high as two different people served us differently. One, the lady who served our food, she was very good. Second, the man who collected the bill. He was rude and found him to be money motivated. When we gave him the money, my husband said keep the change. The man miscounted the money and told us it was not enough in a very rude manner. When my husband counted the money again, the rude man realised he was wrong and only smiled after my husband said keep the change. We also noticed the lack of other server as we only saw the poor lady server was here and there (not sure if there were other server on the other side of the restaurant), in spite of that she was doing a great job....

We hadden via Google gezien dat dit restaurant erg goed was. Volgens de recensies heerlijk eten en vriendelijk personeel. Helaas hebben wij dit niet zo mogen ervaren. Bij binnenkomst kregen we buiten een tafel, het zag er gezellig uit. Er kwam een jongedame naar ons toe om te bestellen. Ze kwam erg gejaagd en onvriendelijk over. Ik bestelde een schnitzel waar aardappeltjes bij zaten en mijn man een steak. Waarop mijn man vroeg of er friet bij de schnitzel kon ipv aardappeltjes. De jongedame zei dat ze dit erg irritant vondt en waarom we dit niet meteen zeiden. Waarop wij een beetje verbouwereerd keken wat ons nu weer over kwam. Vervolgens erg lang moeten wachten op het eten. Vervolgens bestelde ik een cappuccino en mijn man ijs.. Na lang wachten kreeg ik koude koffie en mijn man heeft weer lang moeten wachten op zijn ijs. Vervolgens vroegen wij de rekening aan de jongedame, ze gaf aan dat de baas zou afrekenen. Ook verontschuldigde ze zich omdat het erg druk was ivm een verjaardag, dat was in ieder geval iets. Maar Vervolgens 45 minuten moeten wachten voordat de baas eindelijk kwam. Toen mijn man met card wilde betalen reageerde hij geïrriteerd en kwam terug met een pinautomaat. Vervolgens zegt hij tegen mijn man dat hij fooi moet betalen waarop mijn man aangaf niet tevreden te zijn en dus geen fooi gaf. Toen barstte de eigenaar in woede uit en zei dat ze het erg druk hadden met 100 personen binnen ivm een verjaardag en ging echt tegen ons tekeer. Ik begrijp dat het druk kan zijn, maar als je met moeite 100 man aan kan laat dan verder geen gasten meer binnen zodat je je aandacht aan die 100 mensen kan besteden. Of zorg voor meer personeel. Mijn man gaf aan ook een gast te zijn maar dat boeide de eigenaar niet. Nieuwe gasten die binnenkwamen werden hetzelfde behandeld en sommige stonden echt lang te wachten voor ze überhaupt geholpen werden. Ik schrijf niet gauw een recensie en al helemaal niet graag een slechte recensie. Maar dit konden wij niet accepteren zoals wij behandeld zijn, schandalig. Wil ik nog wel even kwijt dat de slechte recensie alleen over de baas en bediening gaat. Mijn complimenten voor de kok want het eten...

Tried this place for dinner as it was so close to our hotel near Salzburg airport and will recommend this to anyone in the area. It has separate sections with a restaurant, bar, patio seating and can accommodate up to 100 people. The server, I think was also one of the owners, gave us their recommendations for a vegetarians and it was on point. I had the spaghetti aglio and it was one of the best I have had so far. There was some confusion with my son’s order and they were happy to rectify it. It is a good place to have food with family, nice atmosphere and friendly...