Публика — Restaurant in Minsk

как обычно, отлечились ,уже не первый раз я там, и каждый раз,хоть какая-то, пусть мелочь, но произойдёт, и сегодняшний вечер не стал исключением))) 1ое, адмистатор запретила открыть окно на веранде для курящих, потому что был сквозняк в зал, где на тот момент вообще никто не сидел,это было около 18 вечера, мол продувало персонал, а закрыть дверь с веранды в зал, тоже неудобно персоналу, конечно неудобно, все же сидят на веранде, и туда сюда открывать двери неудобно. короче "если будут приходить с претензиями, я буду всех отправлять к Вашему столику!" и это был ответ администрации на открытое окно, чтобы дым от сигарет хоть как-то выходил наружу, для того чтобы другим поситетелям было комфортно, тем более все, в том числе и мы были только ЗА открытое окно 2ое , на скамейке лежали журналы, о чём они, к сожалению, узнать не удалось, брать с собой их нельзя и читать надо прямо там, на скамеечке в гардеробе, как в библиотеке как мне охрана, а потом и сама администратор кафе подтвердили, что читать эти журналы надо на месте, на этой скамеечке, видимо пока вы ждете пока вам подадут из гардероба ваш летний пиджачок или зонтик))) как если бы Вы пришли в библиотеку, вынес журналов рекламы запрещён ))) короче, ребята, чья реклама в этих журналах в кафе PUBLIC это просто выкинутые деньги ,потому что вашу рекламу...

Друзья, если вы хотите отметить праздник и не испортить себе настроение - вам не сюда. Странные " правила" заведения , с которыми вы столкнётесь впервые - уж точно не позволят весело провести время. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Возможно мы бы даже не обратили внимание на обслуживание, которое было первые 40 минут, а дальше мы заменяли себе грязные тарелки сами, благо посуда и приборы находились на соседнем столе. Снисходительно отнеслись бы к музыке ( так себе, зачёт только парню-диджею). И ряд других мелочей тоже не заметили бы. Но неумение администрации и охраны общаться с клиентами сделало своё дело. А кухня хорошаяДрузья, если вы хотите отметить праздник и не испортить себе настроение - вам не сюда. Странные " правила" заведения , с которыми вы столкнётесь впервые - уж точно не позволят весело провести время. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Возможно мы бы даже не обратили внимание на обслуживание, которое было первые 40 минут, а дальше мы заменяли себе грязные тарелки сами, благо посуда и приборы находились на соседнем столе. Снисходительно отнеслись бы к музыке ( так себе, зачёт только парню-диджею). И ряд других мелочей тоже не заметили бы. Но неумение администрации и охраны общаться с клиентами сделало своё дело. А...

Посетила с мужем это заведение впервые, в рамках услуг Slivki.by ужин на двоих. Я считаю, что эти же блюда представлены и в обычном меню ресторана.

Что касательно еды, то всё было вкусно, есть маленькое замечание! На картинке предполагаемого десерта мороженое с топингом, нам принесли без него. Только шарики мороженого. Если на картинке изображено блюдо, оно должно быть вживую точно таким же! Само мороженое было ооочень вкусное, они его готовят сами, обратите внимание! Бургер с индейкой островат. И о таких вещах нужно сообщать посетителям!

О сервисе, буду писать содержательно. Нас никто не встречал на ходе. Официант (парень) сказал, что нужно два кода на этот ужин, у нас был один. Требовалось время, чтобы взять второй код. Когда он (код) появился, мне пришлось искать официанта. На глаза попалась девушка, сказала что позовёт нашего официанта (парня). Но! Обслуживала нас эта же девушка. Коды записали, начали готовить. Время приготовления салата озвучили 30 минут, в зале было два гостя и мы пара. Чтоооо?! Ну ладно. Принесли всё равно быстрее.

В дамском туалете, то дозатор с мылом пуст, то не воды не было в раковине. А время было 13:00 и посетителей почти не было и это был выходной день! Диваны пропаленные, меню...