Monaco — Restaurant in Minsk

Мы просто хотели в Монако провести приятно вечер, но не задержались там больше, чем на 20 минут. Часто посещаем подобные заведения, но такого скотского отношения еще не видели!

Были в этом заведении дважды. В первый раз при бронировании столика по телефону девушка сказала, что депозит на каждого человека составляет 30 BYN. Недурно, подумали мы. Приходим, располагаемся. Подходит к нам официантка и сообщает, что депозит для девушек 30BYN, а для парней 50BYN. Нашему возмущению не было предела. На этот конфликт пришел администратор, извинился за недоразумение, пояснил, что официантка новенькая и ошиблась, мол по телефону все было сказано правильно. Возникает вопрос к обучению персонала, которого выпускают на зал. А если бы мы не позвонили заранее и не знали расценок? Заплатили бы каждый по 20BYN лишних.. Окей, это мы еще запили водой. Но согласитесь - уже звоночек. Оставшийся вечер прошел хорошо: выпили, покурили кальяны, попели (звук радовал).

Во второй раз было все намного печальнее. Только заказали напитки и кальян, как подошел охранник и попросил сдать сумки в гардероб. Никто из нас не спешил расставаться со своими документами и личными вещами. На наш отказ исполнить просьбу охранник предложил организовать встречу с директором. Мы согласились. Но услышали только как тот в грубой форме стал объяснять охраннику, что приводить гостей к нему не надо. Как посмел холоп привести к великому монарху простых смертных?! Но и это еще не конец, дальше самое интересное.. На зал принесли наши напитки, за которые мы должны были заплатить, но при этом же и покинуть заведение. Как тебе такая логика, Азамат Мусагалиев? Охранник нас выгонял и при этом не отпускал без оплаты. Такая вот дебильная политика Монако. За напитки нам пришлось заплатить, кальян нам не донесли, а настроение испортили. Дизлайк и отписка! Берегите себя и свое праздничное настроение - обходите стороной...

Pros: sound quality is good, good selection of songs in different languages, prices are not over the moon, relatively clean even during winter days, dj and song girl were ok. Cons: terrible waitress with not great attitude, long line of tables to have a song- separate boothes can be built with no harm to capacity, Vip lounge is not for people from the street, interior is bad, it is cold inside and climatic system doesnt work properly, drinks are not real, food was terrible. Cocnlusion: come at night to jave a sign in the empty space and maybe...

Хотела бы поделиться своим впечатлением о последнем посещении данного заведения!!! На протяжении трёх лет я и мои друзья систематично радовали "Монако" своим присутствием и вкладом денежных средств,пару раз всплывали вопросы по чекам,касаемо продуктов и алкоголя,которого мы не заказывали,а в чеки его вносили....все бы ничего,в последний раз при заказе каждой из бутылок шампанского приносили чек по оплате,в процессе чего мы конечно оплачивали...НО.☝ когда мы решили покинуть данное заведение у выхода нас встретила администратор,кто-то более выше чем администратор (женщина) и сказала о том,что мы не оплатили алкаголь,мы пригласили официантов,которые обслуживали нас в эту ночь,чтобы доказать свою правоту,на что они стояли спустив головы не проронив ни слова,т.к рядом находилась кто-то выше чем администратор (женщина). Мы просили поднять камеры,на что нам дали отрицательный ответ,на протяжении трёх дней я связывалась с администрацией,просила связаться со мной руководство,но,но,но так никто и не соизволил этого сделать,ведь изначально была понятна глупая,замысловатая идея развода денег. Даже если и поднялись камеры,то благодаря тому человеку,который создал подобную ситуацию,так и не хватило смелости сказать простое,человеческое слово"извините". Соответственно делаем выводы,не ценит руководство данного заведения ни одного постоянного клиента, которые приводили компании,праздновали др,отмечали банкеты. Заведение одного дня,пришли,оставили деньги,ушли. Согласно чему у вашего заведения -20 клиентов,как они к Вам со мной пришли,так они со...