Pizza Taxi Berchem🍕 — Restaurant in Antwerp

Ordered online and the payment didnt go through. Tried again and still didnt. Tried for the third time and payed succesfully. When I went there the guy told me with anger you ordered three times and didnt call us to cancel. I had to leave quickly and still had to explain him about 7 min. He said you can order without paying. But how on earth? This is not normal. The order has to be placed only when the payment goes through. Their website places an order even when you face an issue with your bank app. He told me with anger that he made 6 pizza's instead of 2 and that he has to throw them away. But that wasnt my fault that their system doesnt work fine. Thats not how you treat the clients specially when it is his first time ordering with you. I eventually ate the pizza and now...

Wij bestelden s avonds twee pizza’s via Takeaway. Na 1u15 min nog steeds niets en dus even gebeld. De bestelling zou meteen vertrekken. Maar geen seintje vanuit de zaak zelf dus. Na bijna 2u kregen we dan toch de pizza aan. De koerier weigerde te wachten, de dozen voelden al koud dus we wisten bij het aannemen al dat er iets niet klopte. De pizza’s waren ijskoud en karton. We belden terug naar de zaak. Tenslotte kan er eens iets mislopen. We kregen de zaakvoerder aan de lijn die na aandringen beloofde om ons geld terug te storten. Vandaag kregen we echter te horen dat hij dit nu weigerde omdat we deze bestelling een slechte (dat was het ook echt) recensie op Takeaway zelf hadden gegeven. Ze wensen geen slechte recensie. Heeft niemand graag uiteraard. Wel straf dat je dan nog eens je woord breekt, kom je niet beter uit. In plaats van gewoon toe te geven dat het die avond misschien is misgelopen en even excuses aan te bieden in plaats van je nog bijkomend boertig te gedragen. Maar goed, dat was dus 30€ aan veel frustratie en...

Had a late night food order close to closing, the food arrived fast. When checking over the meals we found we missed one when ordering. They offered to make us the meal past hours and delivered no questions asked. Besides the fantastic service the food was...