J'ai commandé sur Ubereats chez Taste of Massala, un restaurant indien. Après 30' (temps de livraison 10 à 30' en théorie), toujours pas de livraison, je téléphone et tombe sur cette pizzeria, mais ça semble être le bon restaurant. On me dit que le livreur démarre mais c'est loin, 8km. Après vérification, nous ne sommes qu'à 2,5km et pas de trace du livreur jusqu'à plus d'une heure après la commande. J'avais donné des instructions pour les plats qui n'ont pas été respectées, et franchement la qualité de la nourriture laisse à désirer, alors que le prix est élevé.
Rien ne...
Read moreErreur dans la commande: 1 frite en plus (que j’ai du payer bien sûr) + frite de patates douce presque cramés, pas ou très peu de chair restante à l’intérieur + durum éventré qu’ils ont tenté de fermer…
Je ne sais pas si le gérant à changer, mais je n’avais jamais eu de problème avec lui en tout cas. Là, c’était très limite… Heureusement que le goût était quand même là pour le durum, en revanche les frites ont été jetées… Un peu déçu d’avoir gaspiller de l’argent et de...
Read moreService client zéro, commande de 60€ passée sur ubereats, le livreur n'arrive pas et quand nous essayons d'avoir des explications par téléphone il nous dit d'abord que le livreur arrive, ensuite qu'il est malade, ensuite il est tomber de son scooter, et ensuite il nous raccroche au nez agacé sans nous faire savoir si la commande arriverait un jour où pas, et n'a plus jamais répondu au telephone, incroyable jamais vu un...
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