Telkens als ik langs Damme fiets, maak ik een stop bij Tijl en Nele en het stelt nooit teleur! De bediening is ontzettend vriendelijk en gastvrij. De sandwiches zijn rijkelijk gevuld en heerlijk van smaak. En als kers op de taart is de koffie er verrukkelijk. Het gezellige terras nodigt uit om te ontspannen en te genieten van de lekkernijen. Tijl en Nele verdienen absoluut een plekje op je lijst van favoriete plekken om te eten. Het is duidelijk dat ze hart en ziel in hun zaak steken, en dat komt duidelijk naar voren in zowel de service als het heerlijke eten. Een absolute aanrader!” Wat eerdere negatieve review betreft is dit mijn standpunt. Het is belachelijk dat sommige mensen denken dat ze hun eigen eten en drinken kunnen meebrengen en op een terras kunnen consumeren. Het is toch logisch dat je alleen consumeert wat je daar koopt? Ik kan echt niet begrijpen waarom sommige mensen zo’n gebrek aan respect tonen voor de zaakeigenaren en...
Read moreBarslechte service! Mijn collega en ik kwamen hier lunchen. Mijn collega bestelde een broodje, ikzelf wilde graag een koffie bestellen en iets klein om te eten, aangezien ik zelf ook nog iets extra bij had om te eten. Hiervoor vroeg ik een vork, maar dit werd gewoon geweigerd en ik mocht mijn eigen eten niet opnemen, zelfs niet wanneer ik iets van eten en drinken wilde bestellen. Ik kom regelmatig in Damme, maar hier dus nooit meer.
Edit na reactie:
Als project manager bij iFLUX weet ik ook dat klantvriendelijkheid absoluut centraal staat, zo mogelijk nog belangrijker dan regels en afspraken. Zeer begrijpelijk dat zelf iets meebrengen niet gewenst is (desondanks ik 0 probleem had gemaakt om dingen bij te bestellen), maar misschien waren de andere klanten eerder verontwaardigd over de manier hoe dit aan de man werd gebracht en hoe ik werd afgesnauwd? Mocht ik telkens zo omgaan met vragen van klanten zou ik m'n job niet lang...
Read moreZondag bij Tijl en Nele belegde broodjes gekocht en een take-away koffie. De broodjes zijn superlekker. Ze bakken ze zelf en zijn rijkelijk belegd. Ze zijn altijd, wanneer je ze ook koopt tijdens de dag, zeer krokant. We hebben zelfs voor 8 mei al een tafeltje gereserveerd op hun terras om zoals gewoonlijk 2 koffies te nuttigen. Vorige zomer daar ook zeer regelmatig vertoeft op hun terras want het is daar echt veilig. De tafels staan ruim 1,5 m van elkaar. Niet alleen de tafels maar ook de stoelen worden ontsmet alsook de menukaarten. En het is niet met gewoon water zoals bij vele want je ruikt werkelijk de Dettol die in het water is. Het zijn ook super vriendelijke mensen. Wij wonen in Blankenberge maar gaan steeds naar Tijl en Nele omdat wij ons daar op ons gemak en veilig voelen en dat is in deze tijden toch heel belangrijk. Zeker een...
Read more