Piccola Italia 🇮🇹 — Restaurant in De Panne

Bonjour , Les notes sont en adéquation avec le résultat de cette expérience !!! Nous sommes venus ce samedi a 14h avec ma maman , deuxième fois que l'ont venait la première nickel rien a dire mais la plus jamais j'irais Je devais aller au toilette nous étions installer table 40 en terrasse je signale au serveur la table on nous étions il me dit pas de probleme . 25mn après notre arrivée toujours aucun serveur a l'horizon pas de carte donner rien ( 15 personnes en terrasse) et (0 a l'intérieur)4 a 5 serveurs comme meme pour 15 personnes Apres avoir insister pour que l'ont vienne prendre la commande un serveur arrive il prenais son service a ce moment . Nous prenons 2 entrecôtes sauce Échalote saignant il sont arrivés bien cuite . L'attachement que vos serveurs ont pour leur téléphones et hors du commun est sa ils ont su le gérer a la perfectiln on na du réclamer le pain ils ont soupirer , le sel le poivre et sa soupirer on na réclamer l'eau pétillante qui etais deja commander ils ont soupirer et on nous a repondu ils vous manque encore quelle que chose ou sais bon cette fois si dun air TRÈS TRÈS HAUTAIN a côté de sa les serveur présent a rigoler a tu tête avec telephone a la main sais du jamais vue dans un restaurant je suis très déçue ont sais sentis délaisser par ces serveurs , gêner de demander quelque chose , la demoiselle présente en salle parcontres super agreable souriante la seul avec la dame blonde en chemise bleue rayer qui relève le niveau Le dessert nous sommes partis plus loin ou on na etais super bien accueillis Je reviendrais plus cest...

Nous avons moi et ma petite famille découvert ce restaurant malgré les avis que nous avons pu lire sur Google, nous avons voulu avoir notre propre expérience. Accueil standard serveur pas très communicant et pas très souriant lors de la commande de nos plats. Celui-ci ne savait même pas me dire si la moule était de bouchot ou hollandaise c'est un comble cependant, elles étaient bien cuisinées j'avais pris moule à l'ail concernant le plat de ma femme, elle avait choisi des penne aux 4. Fromages est-ce que c'est le fruit du hasard ou ma femme qui a fait une indigestion toute la nuit? Elle a été pris de maux de ventre concernant le plat de mon fils, celui-ci était très bien fricandel fait maison, frites et crudités L'ambiance de la terrasse était quasi inexistante pour ne pas dire triste sans compter qu'il a fallu que je m'y prenne à plusieurs fois pour avoir de la mayonnaise car celle-ci ne venait pas j'ai dû la réclamer 4 fois concernant le ticket moyen pour un apéritif lemoncello coupe de cava un diabolo fraise moule préparation à l'ail penne 4. Fromages assiette fricandelle frites niveau boisson, un Schweppes agrume une Jupiler 50 et un diabolo fraise. Le ticket moyen était de 80 € et attention lors de l'addition. Nous avons été incités à payer en espèces car la carte ne les arrangez pas voilà notre expérience si je dois recommander cet établissement à chacun, son avis et...

C’est vraiment parce qu’il faut mettre 1 étoile sinon j’en aurais mit 0.

Expérience catastrophique dans ce restaurant en bord de mer. Dès l’accueil, on aurait dû se douter que ça n’allait pas être une partie de plaisir, mais on a tenté quand même… et on aurait mieux fait de fuir.

Service désorganisé, cuisine bâclée, attente interminable. J’ai commandé la salade signature du restaurant, à base de chèvre. Elle arrive… sans chèvre. Quand je demande poliment au serveur s’il n’y aurait pas eu un oubli, il me répond : « C’est peut-être parce qu’on n’en a plus… ou alors regardez bien, il y en a peut-être en dessous. » Sérieusement ? Cacher le chèvre sous la salade ? Bref. Je demande à ce qu’on me fasse une salade césar à la place, on me ramène exactement la même salade, juste avec du poulet en plus.

Pendant ce temps, mon copain avait commandé des moules : portion ridicule, moules à moitié vides. Et comme on n’a pas été servis en même temps, ses moules étaient froides quand ma salade-poulet est (re)arrivée.

On demande un jus de tomate et un Oasis ? On nous amène un Coca. Rien ne collait. Autour de nous, c’était pareil : erreurs dans les commandes, assiettes renvoyées, clients excédés.

Et la cerise sur le gâteau : quand on a fait remarquer notre mécontentement, on nous a répondu que le cuisinier était parti. Alors oui, peut-être… mais je doute que ce soit...