It's rare for me to leave a negative review, but the way I was treated in this restaurant was appalling. We ordered and waited for our meal around 35 minutes. When we asked we were told that it takes a long time to make the rice. When the order arrived, one was right, the other one was wrong. I ordered scampi curry and got chicken with cashews. I know I did not make a mistake because both orders were scampi based. When I said that there was a mistake, the woman waitress called the male waiter who originally took the order and he proceeded to rudely tell me I made the mistake and even showed him on the menu which never happened. Does not help that he is very loud and has overall a rude demeanor. When I insisted for them to correct the order, he rudely huffed and left and the woman had to apologize for him. Better change careers, service is clearly not for you! On the otherhand the woman waitress is amazing...
Read moreTo summarize it: don't go here. The food is average and the service is a disaster. We had reservation for 6 people and ordered the same menu. We had to wait an hour for our first dish, wich was not what we ordered. We could choose to go along with it or we had nothing. The main dish showed up an hour later without any rice for some. They laughed away our complaints without any remorque. In the end we overpaid for a long and tiresome evening. The only positive thing to say is the interior is quite enjoyable and the...
Read moreMijn dochter is vegetariër maar krijgt te horen dat er helemaal niets vegetarisch kan geserveerd worden. Als ze vraagt of ze dan gewoon een bestaande schotel maar met wat tofu of iets dergelijks kan krijgen in plaats van vlees, antwoordt het personeel dat dit onmogelijk is "omdat dat veel te lang zou duren voor de kok." Op onze vraag of ze dan helemaal niets kan krijgen om te eten, komt doodleuk het antwoord: "niets vegetarisch". Op de menu die op de website staat en ook buiten aan de deur hangt, staan nochtans ook vegetarische schotels, maar wij krijgen een veel beperkter menu wanneer we gaan zitten. Reden: "omwille van het Lichtfestival" (!?).
We hebben een week op voorhand gereserveerd om de verjaardag van mijn vrouw te vieren. Op geen enkel moment werd er ons op gewezen dat de vegetarische schotels die op de kaart staan, in de werkelijkheid niet geserveerd zouden worden. Dachten ze nu echt dat we met drie personen gingen eten terwijl onze dochter maar moest toekijken? Wat we nog het ergste vonden: het kon hen ook helemaal niet schelen dat ze geen vegetarische optie konden aanbieden. Mocht dit nu een Texaans steakrestaurant zijn, dan kon ik daar nog inkomen. Maar een Thai? Niets maar dan ook niets vegetarisch? Hallo???
Opgepast dus als je hierheen gaat: eerst goed checken of er echt niets op het programma staat in Gent, want anders krijg je gegarandeerd een veel beperkter menu. En dat zal niet op voorhand...
Read more