Van buitenaf sprak het restaurant ons enorm aan, mooi aangekleed en netjes.
Toen we binnenkwamen had ik het kleine brommertje met het bordje er op gelieve hier te wachten niet gezien, dus ging ik meteen naar de toog waar een barman? bezig was en nog voor ik mijn vraag kon stellen werd ik al zonder woorden met een uitgestrekte arm doorverwezen naar de medewerker in de zaal.
De kaart zag er lekker en veel belovend uit, doch eens we onze mix fajitas kregen konden we beiden onze ogen niet geloven. Alle soorten vlees/vis waren in één pan gegooid en het ergste was nog dat ze overkruid waren met de verkeerde kruiden.
Mijn vrouw die al jaren in de professionele keuken staat kon het toen ook niet laten om het uit te leggen wat er verkeerd was toen de zaalmedewerker ons vroeg of het gesmaakt had bij het afruimen van de tafel.
De reepjes kip, rund en scampi’s waren allen bij elkaar gebakken wat de lekkere smaak van alle 3 afzonderlijke gerechten volledig kapot maakte, daarbij merkten we op dat de kruiding helemaal niet Mexicaans was om nog maar te zwijgen van het kleine potje slamix die je uit plastic zakken kan kopen en die je bij u gerecht krijgt.
Zelfs de toppings zoals guacamole, zure room en salsa waren extra te betalen.
Een schandelijk niveau van eten die aan onze tafel geserveerd werd het lag letterlijk nog lager dan dit van een Indische kok die in Spanje een Mexicaans restaurant zou runnen wat voor ons een reële vergelijking is.
Mijn vrouw vroeg dan ook aan de zaalmedewerker om dit door te geven aan de keuken maar vanuit de keuken kwam geen reactie, tijdens het afrekenen vroeg ze het nogmaals of hij het doorgegeven had waarbij hij eens knikte met zijn hoofd, zijn schouders ophaalde en eens met zijn ogen rolde.
Zover de Service in dit restaurant. Geen gehoor voor wat de klant te zeggen heeft en ook geen commerciële geste, zo hautain gedroegen de beide heren zich.
Toen we de zaak verlieten riep de barman ons nog vriendelijk bedankt tot ziens en tot de volgende keer toe.
Heel lief maar veel te laat en ik kan u meedelen dat we niet geneigd zijn om dit restaurant nog eens te proberen tenzij men als echt fiere eigenaar zijnde over zijn/haar zaak er alles aan zou doen om dit soort reviews te vermijden.
Zoals u kan zien heb ik al veel reviews geplaatst als het goed ik zeg ik het en als het niet goed is ook.
Er is voor de eigenaar nog veel werk aan de winkel in dit restaurant.
REACTIE OP DE REACTIE VAN DE EIGENAAR,
Wij gaan jaarlijks en meerdere malen Mexicaans eten in Vlaanderen in verschillende restaurants en wanneer we een fajita mix bestellen krijgen we steeds verschillende soorten per pannetje, kleinere porties. Kunst van de keuken.
Ik kan u in de toekomst misschien iedere keer een foto doormailen van hoe het echt moet iedere keer we bij een concullega fajita mix zijn gaan eten.
U maakt een culinaire fout door alles in één pot door elkaar te mixen.
Daarnaast heeft u in het verleden hier op reviews in een andere reactie al zelf toegegeven dat jullie niet de Mexicaanse kruiden gebruiken. Bekijk misschien eens uw eerdere reacties. Op onze review verwijst U naar een kant en klare mix die u aankoopt in de groothandel nochtans is het niet zo moeilijk zelf klaar te maken en wellicht zelfs goedkoper dan de kant en klare mix die u gebruikt.
2 t lepel olijfolie 1 t lepel gerookte paprika 1 t lepel komijn 1/2 t lepel Chili poeder 1/2 t lepel lookpoeder 1/2 t lepel zwarte peper 1/2 t lepel zout Vers limoensap
U mag dan al 25 jaar bestaan misschien heeft u de focus van waar het in een restaurant om draait verloren … hetgeen wat UIT DE KEUKEN KOMT EN DE KUNST VAN HET KOKEN.
Ik wens uw zaak zeker geen schade toe te brengen doch dit is een eerlijke maar jammergenoeg negatieve review voor u, i.p.v. defensief te reageren zou u beter eens nadenken, wat als die klant gelijk heeft? Hoe kan ik dit soort reviews vermijden? Niet met de vinger naar de ontevreden klant wijzen a.u.b. maar door eerst en vooral eens kritisch naar uw eigen...
Read moreMéxico restaurant is an excellent option to taste a bit of the Mexican culture. The service is great and drinks and food are delicious. You can expect to be in a colorful environment with good music and good energy. Ordering and getting everything on table was fast. To add more value, it's easy reachable by train once is very close to Hasselt train / bus station and there's a parking just a few meters from the restaurant with good price or, depending on the time that you go, free. Very...
Read moreGood if you're a local.
Food was really sweet and had no spice to it. If you're from North America and knows what Mexican food tastes like than realize this is not that. It was been extremely adapted and only visually resembles Mexican food.
If you don't mind trying a completely different taste altered to meet local tastes then by all means I recommend this place. If you're looking for a more authentic taste then this may not be a...
Read more