Falstaff Knokke — Restaurant in Knokke-Heist

Wir waren am 13.10.21 abends im Falstaff, bestellten Châteaubriand. Die Kellnerin fragte uns nach der Garstufe und wir sagten „medium well“. Nach längerer Wartezeit kam das Fleisch, innen komplett rot, Bratensaft trat aus und nur am äußersten Rand war es nicht mehr rot bzw. nahezu roh. Wir beanstandeten dies umgehend. Die ältere Kellnerin, die recht gut Deutsch sprach, reagierte auf unseren Hinweis, dass das Fleisch nicht wie bestellt „Medium well“ sei, sehr unwirsch und sagte, dass wir „Medium Rare“ bestellt hätten. Dies verneinten wir vehement, denn wir haben oft, aber noch nie Châteaubriand „Rare“ gegessen. Auch andere Fleischarten essen wir aus gesundheitlichen Gründen nie roh. Sie nahm den Teller mit dem Fleisch wortlos vom Tisch. Nach geraumer Zeit stellte sie den Teller mit dem mittlerweile nachgegarten Fleisch wieder auf den Tisch. Als Beilage kam wortlos eine Portion Pommes. Die Gläser Wein waren mittlerweile ausgetrunken. Wir wurden nicht mehr nach neuen Getränken gefragt, obwohl der andere Kellner, Besitzer oder Geschäftsführer vor die Tür trat, einfach schaute und wortlos wieder ins Lokal ging. Wir wurden sozusagen nicht mehr bedient. Irgendwann wurden die Teller abgeräumt und wir sagten, dass wir einfach schlecht gegessen haben. Die Hälfte meines Fleisches war noch auf dem Teller, ich konnte es nicht essen, da knorpelig und zäh. Wir haben sofort gezahlt. Insgesamt 95 Euro (Châteaubriand mit 64 Euro das teuerste Gericht). Kein „Sorry“, kein Kaffee! Sie waren sogar noch eingeschnappt und beleidigt! Es war das erste Mal, dass wir kein Trinkgeld gegeben haben! Wir sind maßlos enttäuscht, da wir regelmäßig Essen gehen und auch gerne neue Restaurants...

Review: Falstaff in Knokke

Eten: ★★★★☆ Het eten in Falstaff was zeker een hoogtepunt. De gerechten waren goed bereid, smaakvol en van goede kwaliteit. Je proeft dat er aandacht wordt besteed aan de ingrediënten en de presentatie.

Bediening: ★★☆☆☆ Helaas viel de bediening tegen. Het was traag en allesbehalve vriendelijk. We moesten lang wachten op zowel onze bestelling als de rekening, en het personeel kwam niet echt gastvrij over. Dat haalde veel plezier uit de avond.

Sfeer: ★★☆☆☆ De sfeer was teleurstellend. Ondanks de mooie locatie in Knokke, voelde het restaurant allesbehalve gezellig aan. Het interieur en de algemene ambiance deden weinig om de ervaring te verbeteren.

Algemene indruk: Falstaff heeft zeker potentie dankzij het heerlijke eten, maar de slechte bediening en de onaangename sfeer maken dat ik niet snel terugga. Als ze hieraan werken, kan het een topadres worden. Voor nu: ga vooral voor het eten, maar verwacht geen warme ontvangst of een gezellige avond.

Heb jij ervaring met Falstaff of andere restaurants in Knokke? Ik ben benieuwd naar...

Wij hadden een Cava besteld als aperitief met Hapjes en een soep van de dag, Na 1 minuut kregen we de soep. Ik bestelde brood bij de soep waarvoor ze 0.50cent aanrekenen terwijl brood niet vermeld is op de menukaart. De boter moest je met je vinger erop smeren want een mes kreeg je er niet bij. Tegen dat ik het mes kreeg was de soep bijna op. Na 45min waren er nog steeds geen hapjes die als aperitief werden besteld. Ik vroeg de rekening daar ik dacht dat ze nooit meer zouden komen, de dame die opnam vroeg of ze de hapjes alsnog mocht laten doorkomen maar ik heb dit geannuleerd aangezien ik dacht dat ze al lang zouden doorgekomen zijn. Personeel heeft er geen zin in en zoals in andere revieuws te zien maakt het hen niet uit wat de klanten ervan denken. Niet voor...