En tant que clients fidèles de Beef, nous sommes profondément déçus par notre dernière commande. D'abord, le temps d'attente a été excessivement long : notre livraison, prévue pour 20h05, n'est arrivée qu'à 21h15. Bien que nous ne tenions pas le livreur d'Uber Eats pour responsable, il est clair que le retard provenait du restaurant lui-même.
Le problème le plus grave concerne la qualité de la nourriture. À l'ouverture du sac, nous avons été accueillis par des burgers mous et humides, compromis par le placement imprudent des bouteilles de soda à leur contact direct. Cette négligence a rendu les burgers non seulement détrempés mais aussi tièdes, voire froids.
Le pire restait à venir. En goûtant la viande, nous avons été horrifiés de découvrir qu'elle avait un goût de viande avariée, rendant nos burgers immangeables. Cette expérience est inacceptable, surtout pour un restaurant qui se targue de servir des produits de qualité.
Nous avons observé une baisse significative de la qualité chez Beef, tant au niveau du service que de la nourriture. Nous tenions à partager notre expérience pour avertir les futurs clients. Il est essentiel que Beef prenne des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes et retrouver le niveau de qualité qui faisait...
Read moreEn tant que cliente habituelle de Beef, je suis extrêmement déçue par notre récente expérience. Premièrement, le délai de livraison était inacceptable. La commande, prévue pour 20h05, n’est arrivée qu’à 21h15, un retard manifeste de la part du restaurant.(le livreur a attendu plus de 30 minutes dans le froid devant le restaurant) La qualité de la nourriture était tout aussi déplorable. Les burgers, que nous attendions avec impatience, étaient détrempés et froids, gâchés par la présence de bouteilles de soda dans le même sac. Cette erreur de conditionnement a non seulement compromis la texture des burgers mais aussi leur température. Le clou de cette expérience désastreuse fut la viande. À ma grande consternation, elle avait un goût de viande avariée, rendant nos repas complètement immangeables. C'est particulièrement inquiétant et inacceptable pour un établissement qui prône la qualité des ingrédients. Il est évident qu'il y a eu une baisse notable de la qualité chez Beef, aussi bien en termes de service que de gastronomie. Je souhaite partager cette expérience pour que d'autres clients soient informés. J'espère sincèrement que Beef prendra des mesures pour améliorer la situation et revenir à la qualité qui a fait...
Read moreAvis sur: le burger classique (Ross) et les Beeefri (fricandelles poulet-porc). Le tout commandé et livré.
Le sandwich est fait avec soin, une attention du détail et de la fraicheur, avec la touche de coriandre fraîche -il me semble-. Evidement il tirait la gueule après la livraison et le pain n'était pas croustillant, à tester sur place?
Le burger est par contre décevant pour l'amateur de viande que je suis; trop cuit (sur mes deux Ross), voir cramé. L'épaisseur n'étant pas bien importante, la cuisson a du essuyer un loupé? C'est dommage car le beeef est pas là du coup.
Le cheddar et la sauce prennent le pas et l'ensemble est beaucoup trop salé. Si il n'y avait la touche, généreuse, de fraîcheur due à la tomate, concombre (?), salade et oignon, ça serait une catastrophe. Je sais pas d'où vient cette habitude de mettre du cheddar partout dans les burger, c'est décevant comme fromage, alors qu'il en existe tant! (Probablement le prix, le cheddar étant bon marché.)
Les beeefris...heureusement c'est pas cher. Mais c'est pas très bon, ici aussi trop salé. Et j'ai reçu 8 dosettes de sel en surplus.
Conclusion; un peu déçu par l'expérience. Je m'attendais à quelque chose de plus viandé,...
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