Boulangerie Fonk - Bonpain — Restaurant in Liège

Très bons produits, je n’achète plus mes sandwichs que là, la qualité est présente, les sandwichs sont de bonne taille, le dagobert est délicieux, l'américain est à tomber 🤤 et le surimi excellent lui aussi...la sauce tartare rholala 🤤🤤🤤 un délice et perso je demande un supplément de crudités, carottes, chou blanc, maïs, oignons, cornichons ... c’est du fait maison, pas de légumes en bocal vinaigré( sauf oignons et cornichons bien sûr 😋🤪)non, c’est vraiment des carottes et du chou râpé sur place et assaisonner ( bien sûr le maïs lui est en conserve mais c'est le meilleur sur le marché) la salade ce sont des grandes feuilles frisées et pas des lamelles de salade composée en sachets comme dans certaines autres enseignes. En plus vous avez la possibilité d'une carte de fidélité pour les sandwichs, il suffit d'introduire votre numéro de gsm sur l ecran, donc pas de carte supplémentaire dans votre portefeuille, c'est facile et pratique. Les filles sont sympathiques, serviables et souriantes... Je vous recommande vivement cet endroit 🍞🥐🥖🥨🥯🥧🍰 😊👏💖 PS : y en a qui se plaigne que le service est lent, moi je trouve pas, je préfère être bien servie, que de voir les filles courir dans le rayon, mettre les ingrédients, crudités etc a la va vite dans le sandwich et que tout tombe comme j'ai déjà souvent vu dans d'autres sandwicheries bien connue.....il y en a qui choisisse en premier la productivité et le rendement, chez Fonk ils privilégient le service et la qualité.....je penserai la prochaine fois à faire une photo et...

Bonjour,

Je me suis rendu ce 24-07 dans votre établissement, et j’ai constaté un service particulièrement lent alors qu’il n’y avait que quelques clients devant moi. J’ai simplement fait remarquer à mon ami que l’attente était excessive (10 à 15 minutes pour deux cafés et un sandwich).

L’une de vos employées s’est retournée avec un regard hostile, et lorsque je lui ai fait remarquer que le service était lent, elle m’a répondu “si vous n’êtes pas content, allez ailleurs”, ce qui est inacceptable venant d’une professionnelle. J’ai exprimé mon désaccord sur ce comportement, en expliquant que si cela s’était produit dans ma propre entreprise, une telle attitude n’aurait pas été tolérée et la soncionne seras immédiat.

Suite à cet échange verbal – sans insulte ni menace de ma part juste un ton sec – votre employée a refusé de me servir, a appelé la police, et m’a simplement écarté comme si j’étais une nuisance. Je considère ce comportement comme déplacé, non professionnel, et irrespectueux.

Par conséquent, plus aucun membre de mon personnel ne se rendra chez vous, et nous cessons toute fréquentation de votre établissement.

Je vous souhaite bonne...

La qualité à bien baissé La dernière foi je prend une salade. C'était en fait de la vinaigrette, à la, salade. Leur pain est bon Mais la dernière foi je demande la différence entre 2 pains. Elle explique les différentes graines mais absolument pas que taille et prix sont radicalement différent. Étant en fauteuil je ne voie pas bien. Je ne voie absolument pas que ce ozin est immense. Elle me demande si je le veux entier je dis que oui. Comme c'est étrange cette question. Elle insiste. Je passe en caisse 12€ pour un pain et une part de gâteau. Je dis qu'il doit y avoir une erreur. No madame le pain est à 9e en me fixant. Quand J'zi demande la différence c'était la chose à dire. Sa taille et son prix. Au lieu d'insister si je le voulais entier. Il fallait me dire son prix. 9e poyr un ozin qui pkys est pas, terrible. Je pense, que le minimum est d'annoncer le prix. À chaque foi que je passe près de la média je vais y chercher pain viennoiserie sandwich. Gâteau . Je ne suis pas certaine d'y retourner. De plus ce pain là n'est pas franchement terrible ne vaut...