Boulangerie Liège Médiacité - Point chaud — Restaurant in Liège

Je fréquente régulièrement ce Point Chaud à la Médiacité, et jusqu’ici, je n’avais jamais eu de problème. Mais ma dernière visite a été particulièrement décevante.

Ce jour-là, seules deux vendeuses travaillaient, et leur manque de professionnalisme était flagrant. L’une d’elles, Marine (heureusement que j’ai pu retenir son prénom une blonde avec des racines de cheveux bruns), s’est montrée particulièrement antipathique : aucun bonjour, aucun sourire, et une attitude clairement désagréable. J’ai patienté longuement sous ses yeux sans qu’elle ne prenne la peine de me considérer, ok je suis patiente, je veux bien qu’elle soit occupé à faire quelque chose mais un bonjour ce n’est pas trop demandé. Suis-je un fantôme ?

Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je la vois, et à chaque fois, elle affiche la même humeur et se montre très désagréable.

Ensuite, la deuxième vendeuse qui n’arrange rien (une de petite taille un peu forte) a servi plusieurs clients arrivés après moi, ignorant complètement mon attente. Ce manque de respect et d’organisation est inacceptable pour un commerce accueillant du public.

Je n’avais jamais ressenti cela avec l’autre personnel, notamment un jeune homme grand, cheveux bouclés et un peu fort ainsi qu’une vendeuse blonde très sympathiques les deux. Dommage que je n’aie pas retenu leurs prénoms, car ils font preuve d’un vrai sens du service. Certains devront en prendre exemple.

J’espère sincèrement que ce genre de situation sera pris en compte, car c’est dommage de voir la qualité du service se détériorer ainsi quand les employés changent.

P.S : Les tables ne sont presque jamais nettoyées, et peu importe l’heure ou le jour, je tombe toujours sur des tables sales. Ça prend 2 secondes de passer un petit coup de lavette dessus,...

Genoeg keuze om je honger te stillen. Alleen het personeel was met teveel dingen bezig dat ze van elkaar niet wisten waar ze mee bezig waren. Zo was de jongeman petflessen bij aan het vullen alléén deed hij de lauwe en nieuwe flessen voor de oude flessen zetten. Fifo vullen weten ze niet wat dat is. Dat betekend oude flessen eruit en de nieuwe flessen achteraan. De service was ook slecht duurde ontzettend lang voor dat we de bestelling kregen. Van wat we besteld hadden waren een aantal producten niet te krijgen of hadden ze niet. En het meisje wat de bestelling klaar aan het maken was voor ons moest elke keer vragen hoe ze dat klaar moest maken. De karren vóór de dienbladen terug te zetten waren overvol. Als je gebruik wilde maken van de wc kreeg je een code voor de deur alléén werkte deze niet want de deur bleef op slot. Toen er iemand naar buiten kwam toen konden we naar de wc deze waren erg vies en niet schoon. Wc papier was ook op. Kortom hier ontbreken hier een hele hoop dingen waar ze héél erg aan moeten werken. Het was dat we honger hadden maar anders waren we naar buiten gelopen omdat de service erg langzaam was.. De medewerkers droegen om de broodjes klaar te maken géén handschoenen zoals het eigenlijk voor de hygiëne hoort te zijn. Dus je weet nooit waar ze met de handen aan hebben gezeten. Als de keuringsdienst van waren autoriteiten hier naar binnen zou gaan voor de hygiëne te controleren zouden ze genoeg aanmerkingen hebben. En dan konden ze de tent sluiten. En wat we besteld hadden was géën 26 euro waard. Het waren saucijzenbroodjes...

Je n'aime pas être négative jsuis aller pour manger un sandwich a midi avec ma mère les table non débarrasser et sale le vendeur qui nous a servit d une humeur massacrante tape les couteau 🗡️ les pince a salade dans un bac en métal comme si ça le fessait ch.... prend le policro dans sais main au lieu de prendre une pince il mette des filet ou casquette sur leur tête et aucun n'a des gants pour servir alors que pers ne manipule de l'argent PAS TOP question IGIENE 😡

Jsuis retourner aujourd'hui le 17/07/23 pour dîner avec maman a croire que nous en avions pas vu assez la dernière fois la vendeuse sympa une tonne de sparadrap sur son visage pour les microbes de percing pas de filet sur la tête et je vous dis pas le vernis noir sur le ongles pour faire les sandwichs il est où le gérant de ce truc sais un peut du n'importe quoi je dîne sur place a mon étonnement je dois payer les toilettes je trouve ça honteux quand on consomme et que nous devons encore payer il devrait y avoir des jetons pour les consommateurs et les personnes de l'extérieur devrait payé 50 centimes plus très sur...