Häagen-Dazs — Restaurant in Liège

Rich and tasty ice cream, a large selection of flavors, you can take or sit there, there are plenty of seats, a very pleasant place, comfortable for rest after shoping at PRYMARK. If you do not know what to choose, they are always happy to give an example of a taste, so that I can taste and decide. Pleasant and...

C'est samedi, il y a eu monde, je comprends. Mais attendre 25 minutes pour 2 cafés et deux petits gâteaux et voir que les gens arrives après nous sont servis (glace, crêpe, café). Obligé à plusieurs reprises de rappeler ma présence à la serveuse. Serveuse aigrie, qui presque m'agresse et nous demande d'encore attendre. On mange. Je lui demande de payer par bancontact et m'oublie et ne revient pas. Finalement 30 minutes après, elle se souvient de moi et me demande de me lever et aller payer à la borne en partant. 2 minutes après, je la vois pourtant apporter le bancontact à un autre client à sa table. Pourquoi moi je dois me déplacer du coup ? J'ai du insister pour qu'elle se deplace elle avec la machine. Honnêtement, le prix n'est pas donné et pour avoir un service aussi déplorable et être aussi mal accueillie, c'est honteux. Je ne...

Nous avons passés commande au comptoir et puis payé. Nous signalons que nous allons à une table pour recevoir notre commande. L'employée nous dit qu'elle sera effectivement apportée une fois prête.

10 minutes plus tard, une employée vient à notre table pour nous dire que nous devons nous même retirer notre commande (qu'on mangeait sur place).

Bref, pas grave pour le service et nous le faisons.

Quelques minutes plus tard, nous aprecevons que les autres clients sont servis à table (intérieur et extérieur)

Je trouve que le service est a revoir car il y a clairement une préférence a la tête du client.

Personnel peut-être en manque de formation ?

Glaces très bonne (même si mes cookies étaient un peu trop dur) mais...