Kafée Kadée — Restaurant in Mechelen

We ordered a juice that was labeled as “kokos and mango sinnas” — expecting a refreshing tropical mix. Unfortunately, it was a huge letdown. The “kokos” wasn’t even coconut juice or milk; it was pieces of shredded coconut, like the kind you buy for baking cakes. It didn’t mix well at all, especially with the tonic, which was bitter and completely clashed with the rest of the drink.

We politely asked if we could switch the drink for something else, like a coffee, just to make up for the disappointing experience but they refused. Not even a small gesture to make things right.

Really expected better both in terms of the drink quality and...

Ik moet mijn hart luchten over wat ons hier vandaag overkomen is. Mijn hoogzwangere vrouw, mijn dochter en ik kwamen hier vandaag lunchen. Wij kwamen aan om 11u10 en gingen aan een vrij tafeltje zitten, 10 minuten later werd onze bestelling opgenomen. Rond 11u45 komt men ons melden dat de tafel eigenlijk gereserveerd is voor andere mensen (hoewel dit nergens stond en ze ons dit ook niet zeiden toen we ons eten en drinken bestelden), men liet ons weten dat men echter onmiddellijk aan ons eten ging beginnen en ons drinken ging brengen. Uiteindelijk ben ik rond 5 voor 12 eens gaan horen in de keuken omdat we nog geen eten/drinken hadden gekregen, toen bleek dat men toch niet met ons eten bezig was en men dus gelogen heeft tegen ons. Daarnaast zei de uitbaatster toen tegen ons dat we het pand dienden te verlaten, desondanks we er al 50 minuten zaten zonder het bestelde eten en/of drinken te krijgen. Dit voelde heel beschamend en oneerlijk aan. Er werd geen enkele moeite gedaan om een creatieve oplossing te bedenken. Foutjes kunnen gebeuren, maar er zijn kansen genoeg geweest om dit sneller recht te zetten, dit was een zeer onaangename...

Enjoyed a lovely late lunch with my family including my 4 year old who really enjoyed the play area! The food was delicious and I thought very good value. The Nachos with homemade chilli were especially good. Coffee was delicious, one of the best coffees I've had in Mechelen. Staff were so lovely and friendly and we all enjoyed it a...