Bagel City — Restaurant in Mons

Such a friendly place! My wife and I went with our two boys, one is 7 and the other is 6 months old.

We ordered a new York, a Dallas and a couple side options for the boy. They don't do kid menus that we could see, but we're happy to put a plate together for our son.

The restaurant was really relaxed and chilled, which was really nice to get away from the really busy high street!

The food was amazing, presented spectacularly and tasted even better. My wife had one of their iced teas, I had their strawberry mojito and my son had a vanilla milkshake... We were all jealous of my son's vanilla milkshake!

I Would 100% recommend visiting and will come...

Bonjour,

Je souhaiterais partager mon avis sur le restaurant Bagel City. Malheureusement, mon expérience avec cet établissement a été légèrement décevante sur le plan professionnel. Aujourd’hui, nous avons reçu plusieurs appels (2 juste après la commande effectué, le 3ème une heure plus tard, il a fallu attendre ce 3ème appel pour que la commande soit validée) me demandant de payer en ligne après avoir passer commandes probablement par souci de sécurité contre les potentielles arnaques. Étant moi-même dans le même secteur d'activité, je peux comprendre leurs préoccupations, mais cela m'a semblé un peu excessif. Je ne remet pas en cause le travaille des ouvriers qui peut-être éprouvant je le sais. Mais cela m’a semblé sommes toute excessif.

De plus, le délai de livraison a été plutôt long. Bien que nous ayons passé notre commande à 14h47, il a fallu attendre 2h30 avant de la recevoir. Une attente aussi prolongée est quelque peu frustrante. L’une de nos invités a du partir de notre domicile sans avoir reçu son plat.

Les plats étaient excellent, un bon bagel, rien à dire là-dessus si ce n’est un peu chère sur les desserts. Dommage que le service ait entaché cela.

Je suis convaincu que le service à la clientèle et la gestion des commandes sont des éléments clés pour satisfaire les clients. Malheureusement, le restaurant Bagel City n'a pas pleinement répondu à ces attentes, ce qui a affecté notre expérience.

Je souhaite que cet avis serve de retour constructif au restaurant Bagel City afin qu'ils puissent améliorer leur professionnalisme et réduire les délais de livraison, créant ainsi une expérience plus satisfaisante pour leurs clients.

Je re-tenterais l’expérience ultérieurement et changerais sans doute je l’espère mon...

I enjoyed my meal here. Both bagel and fries were tasty and service from the young man at the counter was very friendly.

Unfortunately they had run out of the vegetarian steak but they offered to replace it with an omelet, which ended up being tasty. The bagel bread itself was alright. Not the perfectly chewy original bagel (like I’ve only had in New York and have been chasing ever since) but the bread was fresh and of a good consistency.

There are quite a number of seats if you want to eat in, but you can...