Le Pâtanthrope — Restaurant in Namur

Table de 6, réservée depuis 2 semaines en ayant prévenu qu'il y avait une personne végétarienne. Leur cuisine est très correcte, mais ils devraient être cohérents et refuser les végétariens. Le plat consistant se limitant à du quinoa, un accompagnement prévu pour le canard. Proposer un plat végétarien ne veut pas dire servir les mêmes plats en retirant la viande ou le poisson. De nombreux restaurants, y compris gastronomiques, proposent de réels plats (même s'ils ne sont pas à la carte). Et quand on leur fait la remarque que le plat n'en est pas vraiment un et que c'est décevant, la serveuse nous répond de but en blanc "en même temps, cuisiner sans viande, c'est compliqué". Aucune excuse, aucune compréhension. J'entends son argument, que beaucoup partageront, ce que je déplore, c'est leur manque d'honnêteté au moment de la réservation. Si c'est compliqué pour eux d'accueillir des végétariens, si c'est une cuisine qu'ils n'appréhendent pas, aucun soucis, mais pourquoi accepter lors de la réservation ? Un menu à 80€ avec une assiette de quinoa assaisonné, sans même aucun légume ajouté, c'est assez culotté, et encore plus gratiné avec la réponse de la serveuse. Je ne suis pas végétarien moi-même, je vais dans des restaurants qui n'ont aucune option végétarienne, ça ne me pose aucun problème. Mais je n'irai plus dans un restaurant "malhonnête"... Dommage parce que les plats qu'ils proposent sont plutôt qualitatifs et originaux. À eux d'être cohérents et honnêtes, de ne pas prétendre accepter les végétariens si ça...

Depuis très longtemps, ce restaurant était notre préféré à Namur. Nous y sommes venus et revenus et l’avons recommandé à de nombreuses reprises autant pour la qualité des plats que pour la gentillesse du personnel. Nous y sommes venus hier pour un repas d’anniversaire à 10 personnes. Quelle déception ! La qualité des plats reste excellente mis à part la viande de bœuf pas très tendre mais surtout les Dames blanches qui n’ont plus rien à voir avec celles d’avant. Mais je parle de l’accueil déplorable de la compagne du chef. Cela commence par le reproche qu’elle nous fait assez vertement d’être 10 plutôt que 11 comme prévu nous soutenant que nous n’avions pas prévenu.Heureusement, preuve à l’appui, elle a bien dû reconnaître que nous l’avions fait et même 2fois. Toutes ses interventions se sont faites sans un sourire jusqu’à la demande d’eau chaude pour allonger le café. Celle-ci nous arrive tiède et quand nous redemandons de l’eau chaude, elle nous affirme qu’elle est chaude du robinet et qu’elle ne va quand même pas se brûler pour amener de l’eau plus chaude. Elle accepte finalement en disant qu’elle l’apportera sur un plateau et qu’on se brûlera nous mêmes !!! Hallucinant !!!La petite serveuse essayait par contre de compenser la mauvaise humeur de la patronne.Merci à elle d’avoir un peu adouci ce dîner. Bref, pour la qualité nous reviendrions mais pour l’accueil,...

Première visite dans ce restaurant du centre de Namur, charmés par les commentaires élogieux nous avons souhaité tester cette adresse. Nous y avons trouvé l’ambiance intérieure et le cadre de ce restaurant très chaleureux. De façon globale le personnel était plutôt sympathique, dommage que cette sympathie n’ai été ressentie qu’avec une partie du personnel et non son entièreté. Le dressage ainsi que les gouts sont au rendez-vous et font l’unanimité. Nous avons cependant eu quelques déceptions concernant d’une part le service, celui-ci s’est avéré particulièrement lent nous avons attendu 45 minutes avant de recevoir nos entrées et l’attente s’est répétée pour les plats. Lorsque plusieurs tables arrivées après nous sont servies avant nous, l’organisation du service semble à revoir. D’autre part, nous avons constaté que les quantités n’étaient pas particulièrement généreuses, les assiettes mériteraient peut être un peu plus de consistance. Cela reste tout de même une belle et bonne adresse dans...