Mange Tout — Restaurant in Ostend

Verschrikkelijke plaats om te zijn. Slechtste bediening die ik ooit meegemaakt heb. Een vraag om extra broodje wordt beantwoord met nu geen tijd. Je krijgt het gevoel dat je blij mag zijn dat je mag komen. Hier is niet de klant maar de eigenaar koning. We kozen voor dit restaurant omdat de rest volzet was. Ik weet intussen waarom. Het eten zelf scoort niet veel beter. De wijn is OK.

Mijn commentaar op de commentaar van de uitbater die nogmaals duidelijk aangeeft dat de klant bij hem ongelijk heeft

Ik vind jullie uitleg bewonderingswaardig. Maar even de feiten: neen, ik heb niet alles opgegeten, de dame was daarover "pissed" als ik dat zo mag zeggen, want ik heb inderdaad gezegd dat ik het niet lekker vond (maar dat is natuurlijk persoonlijke smaak) en ook aangegeven dat ik de bediening niet goed vond (dat heb ik wel 2 x gedaan) de zaal was leeg buiten ons nog twee tafels ik heb nooit cash op zak, wel een hele rits betaalkaarten, en ik herinner me dat de eerste kaart perfect werkte, met dank aan Belfius verder hebt u op de web-site van mijn bedrijf gepost dat wij de meest onvriendelijke mensen waren die u ooit ontvangen hebt. Ik wil deze toch ook niet aan het publiek onthouden, want wij zijn een containerbedrijf. Dus hieronder de reactie van Mange Tout: este Mr Gemels,

Speciaal gericht aan dhr gemels duidelijk met een kleine g en zeker geen H. Zelden zo een arrogant gedrag van een etend koppel geweten op restaurant. Wij werden meer als slaaf bekeken en behandeld dan als restaurateur . Nooit meer Meneer hel en zijn vrouw,of vriendin.

Met vriendelijke groeten Mange Tout

Toch al bij al een bijzondere ervaring, ik dacht dat reviews waren om van te leren, maar neen, zeker geen slechte reviews. Ik denk toruwens dat de positieve van jullie...

ไม่อยากให้ดาวเลยด้วยซ้ำ เราจองร้านนี้ล่วงหน้าหลายวันมาก ก่อนถึงวันเราก็เดินมาดูร้านว่าอยู่ตรงไหน เราตื่นเต้นมากที่จะได้ทานอาหารที่ร้านนี้ เราตั้งใจจะมาฉลองวันเกิดของฉัน ในวันเดียวกันฉันปวดท้องอย่างหนักแต่เราไม่ยกเลิกความตั้งใจ เราดูเมนูมาแล้วคิดว่าจะทานสักสามจานต่อคนเพราะปวดท้องอยู่ พอถึงวันที่เรามาถึงหน้าร้าน เราเดินตามพนักงานเขาไปในร้าน เขาถามชื่อจองเราก็บอกไป แต่เขากลับหันมาต่อว่าเราว่าเราไม่รับโทรศัพท์ เขาโทรหาเราเพื่อconfirm การจอง ในความรู้สึกแรกคือทำไมเขาไม่พูดกับเราดีๆ ทำไมไม่ฟังเหตุผลว่าทำไมเรารับสายไม่ได้ ความประทับใจนั้นมันไม่มีอยู่เลย น้ำเสียงของเขาไม่ได้ใช้กับงานบริการ เราเสียใจมากที่เขาพูดกับเราแบบนี้ ทำอะไรไม่ถูกเลย ไม่อยากนั่งอยู่ตรงนั้นด้วยซ้ำ แต่ตอนแรกก็ทำใจนั่งไป สุดท้ายทางร้านบอกว่าวันนี้วันเสาร์ต้องสั่ง 5 จานต่อคน ถ้าเขาบริการดี เราจะไม่ว่าอะไรเลย แต่นี้หมดหวังแล้ว นั่งต่อไม่ได้จริงๆ เลยต้องขอจ่ายค่าน้ำแล้วเดินไปหาร้านอื่นทาน สุดท้ายก่อนลุกออกจากร้านนี้ไปฉันขอโทษเขาที่ไม่ได้รับสายโทรศัพท์ของเขา และที่จริงฉันร้องไห้ด้วย เพราะฉันรู้สึกแย่มากจริงๆ สุดท้ายฝากถึงทางร้าน อาหารของคุณอาจจะอร่อยมาก chef ของคุณอาจจะทำดีมาก แต่การบริการของคุณที่ฉันได้รับนั้นแย่มากๆ ฉันดีใจที่ฉันจ่ายให้คุณแค่ค่าน้ำเปล่าที่ไม่ได้ดื่ม 8 euro ไม่เสียดายเงินเลย...

Online gereserveerd met een groupon bon, 2x 2 personen (bij commentaar gezet dat het samen voor 4 personen was). De dag zelf opgebeld geweest dat er geen plaats meer was voor een tafel van 4, dat we het online verkeerd hadden ingeboekt. Dus dat het 2 aparte tafels zouden zijn voor 2 personen. We kwamen er 's avonds aan en hadden al onmiddelijk geen welkom gevoel. We zaten degelijk uit elkaar, maar een hele avond lang waren er wel 2 tafels voor 4 personen vrij. We hebben er in totaal 4,5uur gezeten, terwijl andere mensen in 2 uur al buiten waren. Uiteindelijk kwamen we op een meerprijs voor onze dranken op 39 euro, en ze weigerden onze kaart. We werden VERPLICHT om cash te betalen onder de 60 euro, want anders geraakten ze niet uit hun kosten voor hun personeel? Wij komen alvast...