Canapé — Restaurant in Tervuren

Very unprofessional and cheap service, unpleasant experience overall. We ordered 5 adult and 2 kids formulas for brunch. Since they serve on a 2 persons sharing basis, they brought us most of the dishes for 4 adults (2 servings of omelette, 2 servings of desert, bread and croissants for 4 people and all the marmalades and butter for 2 people). When we asked for more bread they told us they run out of it. When we complained about the lack of a fifth serving for adult they accepted their mistake and they offered to bring us some extra desert or a second coffee instead of charging us for what they served (4 adult and 3 kids menus).

Some of the food quality was OK (omelette, soup, bread) some of it was unacceptable (desert, croissants, marmalade). For 35 euro they only offer one drink, either coffee, or juice or belini ot tea.

The environment is brilliant. All the rest from average to very bad and way overpriced for...

Vandaag, op vrijdag middag in de Canape geluncht. Wij zijn ondertussen een 5-tal keren gaan eten, zowel s´avonds, en voor twee keren brunch. (brunch eenmal ok, andermaal matig) Desalniettemin zijn we teruggekeerd. Wij beginnen positief: Het onthaal en de service aan tafel van de jonge blonde dame was verfrissend en uiterst sympathiek (5/5) Qua kwaliteit en prijs/kwaliteit waren wij deze keer zeer teleurgesteld.

Het voorgerechtje "Easy to share" (Mechelse koekoek) was goed -zouden wij opnieuw nemen (4/5)

Het bijbestelde zuurdesem brood was niet lekker. Het werd warm gebakken opgediend, maar wij hadden het gevoel dat het opnieuw opgewarmd was - de smaak was quasi niet aanwezig. (1/5)

De Courgettjes waren volledig vrij van smaak (1/5)

Mijn ribeye steak en de in het verleden bijzonder goede frietjes (toen waren ze nog handgesneden en echt lekker) - beide waren extreem slecht ! Het vlees was taai, de frietjes krijg je in elke frietkot beter - sorry, maar dit mag zo niet worden geserveerd.

De frisse rosé wijn was een highlight - zeer lekker. Wij namen vier glazen. Het blijft voor ons een raadsel, waarom in vele restaurants het eerste glas wij slecht ingeschonken wordt - op het randje van een klacht. En bij het tweede glas geeft men dan "iets meer". (men hoeft geen genie te zijn om te weten, waarom dit gebeurd...dit is en blijft een foute politiek, want het geeft bij de gast een wrang gevoel...)

Wij vroegen de rekening - 106,50 euro. De bediening vroeg of wij goed hadden gegeten. De eerlijkheid gebied om eerlijk te antwoorden, dat het deze keer werkelijk slecht was!

Zowel de kwaliteit, en daarmee ook de (veel) te hoge prijs laten bij ons een slecht gevoel achter over de Canape. Zeker, als wij onze mindere ervaring over een brunch meenemen, die wij reeds gerecenseerd hadden.

Jeroen De Pauw moet o.i. spoedig ingrijpen, want zijn goede reputatie is snel verspeeld. Misschien hebben andere gasten vergelijkbare ervaringen gemaakt, want het restaurant was spookachtig leeg.

Voor alle duidelijkheid ivm. onze kritiek: Het gaat ons vooral over de werkelijk oneerlijk slechte kwaliteit, die ons vandaag opgediend werd, dan over de ondertussen (te) hoge prijzen, die het gevolg van inflatie, én van prijsverhogingen zijn. Indien de kwaliteit nog had gepast, waren wij minder teleurgesteld - want te gaan lunchen of dineren is op vele plaatsen duurder geworden. Maar echt sorry: Dit is absoluut onaanvaardbaar. Wij komen zo snel...

We recently when to canapé for lunch during a weekday. The food was good, sometimes a bit pricy (somehow, the plates that were less expensive, were offering a better price/quality, in our opinion). Only three tables were filled while we were there, probably because it is a weekday and we arrived at 12. However you can definitely see how it's cosy spot if you have more people, and a bit more music. Lastly, and that point was for me what made the experience lesser than expected, the service. They only had one waiter (for 3 tables), but giving out menus, taking orders, giving us cutlery, ... took way too much time and affected our experience. We gave it only 3 stars, because that's how we experienced it. Nevertheless, I can understand why people would give more in other...