Hangar 220 — Restaurant in Wijnegem

2 simpele spaghetti bolognese besteld. Half uur wachten, niets. Niemand die naar ons omkijkt of checkt waarom het zo lang duurt. Personeel maakt geen oogcontact met klanten en hokken samen met elkaar. Als we hun aandacht eindelijk trekken en de vraag stellen of ze een idee heeft hoe lang het nog duurt kijkt ze op haar computer en zegt ze dat het er meteen aankomt. (Lijkt mij om er gemakkelijk van af te komen) Oke goed, 10 minuten later, niks... Geen communicatie.. een simpel nootje bij onze drank in afwachting op ons eten had fijn geweest. Ik ga terug en stel opnieuw de vraag waarop ze naar de keuken gaat en het na vraagt, komt ze naar ons en zegt ze dat er iets mis is gelopen in de keuken. Nog eens 10 minuten erbij. Zitten we al aan 50 minuten. Geen excuses, niets. De zaak zat nog niet voor de helft vol dus heel vreemd.

Ik vond het personeel een heel ongeïnteresseerde houding aannemen en niet klantvriendelijk. Zouden een voorstel kunnen doen om zich te excuseren of te compenseren voor het wachten. Een ware aanwinst...

Een vegetarische wok gevraagd, zat er spek tussen vermengd. Kreeg ik de vraag wat ik eraan wil doen en of ik de spekjes er niet gewoon uit kan halen. Het zou blijkbaar normaal zijn omdat de bakken met ingrediënten naast elkaar staan en er daardoor spek tussen kan zitten (allergies much?) , waarna mij werd verteld dat ik dat met een nieuw bord wederom zal kunnen meemaken.

Nieuw bord gevraagd en tijdens de bereiding werd er geroepen dat sommige mensen lastig zijn en altijd problemen maken en moeilijk doen.

DIT IS UITERMATE ONRESPECTVOL NAAR CLIENTEEL TOE EN BENEDEN ALLE PEIL!

Eenmaal dat ik mijn nieuw bord heb gekregen was die doordrenkt met vet en resten en absoluut walgelijk! Dus 18 euro betaald voor amper te eten. En bij het vertrek nog eens naroepen : allez ze zijn eindelijk weg, zeer professioneel!

Tip : mensen met allergieën of die wensen halal / kosher te eten, deze plaats...

Wij waren zwaar degouteerd. Triple d'anvers, zat gewoon geen prik in...acide waarschijnlijk op. Cola, warm en geen ijsblokje, warme hapjes gemengd waarschijnlijk voor 2de keer gebakken....kregen het niet gebeten. Amaretto bij de koffie....niet te drinken. Goedkoop merk waarschijnlijk. Dus we zeiden we gaan nu niet alles zeggen...we benoemen alleen het bier. Antwoord van de dienster.. ja se das van vat...ik kan u niks anders geven..arrogant. Volgens mij niet het juiste personeel. We waren door dit arrogant antwoord er al helemaal klaar mee. Er was wel een jongen die bediende.. heeft zich 10x geexcuseerd. Hebben betaald en alles laten staan. 34€ aub. Geen sorry...geen oh mss moeten we eens naar de tap kijken...niks nada. Laatste keer geweest. Als ge zo een zaak wil runnen, stop er dan mee. Dan verliezen de mensen...