Restaurante Beco da Lua — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Was on a trip to Pirenópolis and went here by indication of a friend. Was very well attended and very well served. Me and my girlfriend ordered a "Panelinha de Carne de Sol", that serves 3 people.

We ate like horses, left fully satisfied, and a little less that 1/3 was still left. (We asked them for a package to bring the rest).

The food was great! Greatly seasoned, and super hot. We also ordered a Caipirinha each, which was great, altough a bit pricy (R$26,00 each).

Even though they include a 10% tip, would recommend it and this restaurant,...

Ganhamos um voucher para jantar com várias opções de jantar. Acabamos pedindo panelinha de carne seca. Enquanto aguardamos, tomamos um cerveja bem gelada. Em seguida começou o som em dois estabelecimentos, havendo concorrência de dois musicos. Insuportável. Quando veio a panelinha após mais de uma hora e quinze minutos ( cardápio mencionava 30 minutos, e não estava cheia de gente imagina se tivesse), a carna estava dura que nem pau. Reclamamos para a atendente que disse que era para reclamar mesmo. Pedimos a conta e após quinze minutos, entramos para pagar, porque a conta não veio. Cobraram as cervejas com taxa de serviço e o couvert artístico. Quando informamos que quando sentamos não tinha música, e que quando começou, teve uma disputa entre dois músicos, de forma que ficou horrível, o gerente disse que não podia fazer nada. Ainda, quando indagamos que ninguém avisou sobre o couvert, disse que estava no cardápio. De fato, estava, só que precisava de uma lupa para ler, de tão pequena estavam as letrinhas.E mais, quando reclamamos referente a carne dura disse que ia verificar. O atendimento foi de todo grosseria que quando dissemos que infelizmente para ele iamos fazer comentários nos sites de recomendação, falou que para ele não ia mudar nada. De tanto turista que tem na cidade,tanto faz como tanto fez. Lamentável um posicionamento de um gerente de estabelecimento. Em mais, banheiro sujo, sem papel higiênico e sem papel toalha para enxugar...

Não tenho nem palavras para descrever tamanho absurdo ocorrido! Ao chegar no restaurante, nos foi oferecido pratos, e sugerido que poderíamos pedir meio prato para pedir duas opções, até aí tudo bem. A comida chegou, comemos e a comida por sinal estava boa, bem temperada, boa aparência.

Mas aí que começa 😡

Quando fomos pagar, nos foi cobrado o prato inteiro, e quando fomos questionar a sobrinha do dono nos disse: Vocês comeram o prato inteiro e agora querem reclamar e não pagar ?

Misericórdia, longe do problema ser o pagamento, porém o cliente não pode pagar pelo erro do atendimento. E muito menos ser obrigado a saber se o prato que comeu era inteiro ou meio, até porque somo TURISTAS. Isso nos foi dito também kk

Daí começou uma confusao e as duas senhoras funcionarias do local, se exaltaram, foram super arrogantes e irônicas. Isso porque ficamos sabendo que uma delas era sobrinha do dono e a outra funcionária parecia que era a dona 🤣

Inclusive gostaria de EXPOR o comentário de uma delas: SAI 1, VEM 1.000, NAO precisamos de clientes assim.

Isso porque lá era o único restaurante da rua né, sqn. A concorrência ali é forte!!

Ficamos indignados, assustados e bem chateados. Não...