Sushiparatyoficial — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Angra dos Reis

Infelizmente desde que a gestão mudou, foi ladeira abaixo. Minha experiência ontem foi a pior de todas. Rodízio para 3 pessoas. A quantidade de sashimi pedido não foi servido. Tudo faltava. Até que chegou o ponto do garçom nos informar que o peixe acabou e que as peças que estavam faltando (joe, temaki e queríamos repetir os sashimi) não dariam mais para serem servidos. Quando chegou na parte dos harumaki doces, não tinha o de chocolate ao leite que estava na comanda como pedido. O fish ball, que fazia parte do rodízio, não faz mais. O tempurá do camarão que era maravilhoso, diminuiu drasticamente o tamanho e estragado. Ou seja, as principais peças que faziam deles diferentes na cidade, perdeu a qualidade ou não faz mais parte. Levando em consideração ao rodízio que mantém o preço de R$120 e que não valeu. Dinheiro mal gasto. E digo com total propriedade, já que sou cliente desde quando deram início ao sushi, mas reforço, a gestão mudou e com isso, afetou o trabalho impecável que tinham. Infelizmente perderam mais uma cliente e com isso, os nossos amigos e familiares que arrastávamos para irmos juntos. Para finalizar, pagamos 386 reais e não foi servido nem ao menos o que esperávamos, seria mais justo ter nos avisado de início que estaria acabando o peixe e que não daria para atender no rodízio, aceitaríamos um combinado. O valor foi pago integral, mesmo sendo lesionados, sem nenhum pedido de desculpas ou de retratação e com direito aos 10%, que na minha concepção o garçom não tem culpa pela má administração que a nova gestão está tendo, mas que esse feedback (uma cliente de anos e que ia no mínimo 2x no mês, levando de 2 à 6 pessoas) sirva de alerta, pois não...

Seu eu pudesse dar 0 com certeza daria!!!!!! Não é sushi da praia, é sushi da chica!!!! Fomos na proposta de dois rodízios, demoraram pra atender a gente, mandaram a sobremesa primeiro de tudo, a entrada e depois simplesmente não mandaram mais nada. Fui questionar e a atendente disse que estava esperando pra ver se a gente ia aguentar a comer?????????? Sendo que simplesmente a gente não tinha comido nada, e DETALHE: ficamos das 19h até as 22:50 esperando o atendimento ser concluído. Não serviram a gente,o valor obvio que precisamos pagar, mas tive que aumentar meu tom de voz com as atendentes pra embalar tudo o que eu tinha selecionado que queria, já que não é barato. E você tem que anotar tudo o que você quer quando chega, nada prático. O sushi man não era profissional e provavelmente estava cobrindo alguém pq estava horrível e nem ele sabia o que estava fazendo, completamente apavorado pra servir as mesas e ninguém sendo servido direito, a atendente que disse que era o primeiro dia com a mesma mão que estava usando caneta, papel, grudou nos sushis para "ajudar ele" sendo que???????????? Desorganização por inteiro, horrível, nunca na minha vida que eu volto, não indico e não ficou barato. Com o tratamento deles parecia que era de graça. A atendente com medo de passar a situação pra algum responsável, nossa horrível. Eu estava comemorando uma data importante nessa viagem e acabou com...

Foi a experiência mais esquisita que já tive na vida. Antes de irmos, entramos em contato para saber se estaria funcionando para o rodízio, só assim saímos de casa (que fica aproximadamente 1h do local). Chegando lá, preenchemos a comanda e aguardamos. As entradas vieram até nós. Depois disso, o garçom simplesmente chegou dizendo que NÃO TERIAM PEIXE PRA NOS ATENDER. Somente pra alguns makimonos e olhe lá. Deixou a nosso critério se ficaríamos ou iríamos embora. Uma falha no atendimento ao cliente foi o fato de não ser o gerente ou dono ir nos dar essa informação, já nos dando alguma alternativa melhor, nem uma jogada de lábia para suprir o constrangimento. Decidimos ir embora, porque de fato o que gostamos de comer são os crus e sashimis. A parte ok, foi o mínimo que poderiam fazer que foi não cobrar pelo que consumimos, que foi ínfimo e pouquíssimo. Fiquei muito decepcionada, porque pelo Instagram o marketing das imagens vendem peças incríveis e não tive a oportunidade de prová-las. E infelizmente pela primeira impressão, não tenho vontade...