Ah! Bon Café - BH Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Foi uma péssima experiência para um domingo com a família. Primeiro, o restaurante estava sem planejamento. Todas as bebidas e todos os pratos foram pedidos juntos. Trouxeram os pratos de alguns e as bebidas de outros. Ou seja, alguns comiam e os outros bebiam. E isso porque a bebida eram todos em lata (nada que deveria ser preparado). Trouxeram todas as comidas frias (Foi feita a reclamação direto ao gerente e ele disse que o volume de pessoas atrapalhou o planejamento, que nem iria levar os pratos de volta porque iria demorar também para esquenta-los). Tudo isso ainda estávamos relevando... Sabemos que pode acontecer. Mas, o pior... A falta de cuidado com o cardápio. O prato "Picadinho de filé com arroz, farofa de ovos e couve na manteiga", não informa que a farofa é feita também com banana. Ao dar esse prato para minha filha de 4 anos (que possui alergia à banana), alguns minutos depois ela passou muito mal ainda dentro do restaurante. Precisam ter mais responsabilidade e serem mais...

Atendimento muito diferente de outras unidades que frequento. Hoje fui na loja do BH SHOPPING, quando fomos pagar a conta, estavamos com o cartão refeição IFOOD e a máquina não aceitava. Sendo que, em outras lojas usamos o mesmo cartão. Pedimos a atendente que olhasse se tinha outra máquina, a mesma, muito sem paciência disse que so tinha aquela e que iria chamar o gerente, veio o gerente e informou a mesma coisa. Mas em nenhum momento foram agradáveis, foram secos e diretos. Tinhamos outra forma de pgto, claro. Mas queriamos entender a diferença de uma loja para outra. Não teria um padrão Ah Bon? Pelo jeito não. Prefiro continuar frequentando a doi Diamons Mall. do BH É uma loja que não volto mais. E faço uma ressalva,...

Péssimo. Estávamos no horário de almoço do trabalho e sentamos para almoçar , quando fomos atendidos (que demorou mais de 15 minutos) perguntamos o prazo de preparação do prato , o garçom relatou de 30/40 minutos, passou esse tempo todo e estamos vendo que todos do restaurante foram atendidos menos nós. Chamamos o garçom e perguntamos , logo após veio o gerente dizendo que “sumiram” com o nosso pedido dentro da cozinha e que agora demoraria 7 minutos. Nem um pedido de desculpas foi feito para nós. Apesar da comida ser gostosa , não vale a pena , pois o atendimento é PÉSSIMO....