If you’re looking for a cozy spot in Belo Horizonte, Copa e Cozinha is pretty nice choice. The dishes have that homemade taste that reminds you of Grandma’s 👵 cooking, as expected from Minas Gerais. On top of that, the menu is quite varied and well served. Cakes, sweets, teas, coffee and milk and much more delicious food as you can see in the pics/video. I got full after eating the kids menu. Yes, it's the kids menu basically. I added a kneaded grilled bread slice only. 😅
For those who want to enjoy breakfast, it’s worth arriving early, since there’s no way to make reservations and it tends to get quite busy. After 10:00am there was no free seat anymore. Also, the staff was friendly...
Read moreNão sei se dei azar, mas já fui ao local algumas vezes e no quesito atendimento eu acho estranhíssimo. A recepção inicial é boa, mas o atendimento de mesa sempre parece me preguiçoso, e todas as atendentes que tive contato (com a exceção de uma senhora um pouco mais velha, que é extremamente educada) me parecem indisponíveis e incomodadas em esclarecer o mínimo. A redação e diagramação do cardápio físico é confusa e pouco intuitiva, nessa ausência de clareza seria importante um atendimento mais atencioso e didático das atendentes, o que não ocorre. Da última vez que fui, de início já foi meio chato porque não nos deixaram sentar em uma mesa que estava disponível pq havia dois assentos a mais do que o número total de pessoas que iriam sentar, no entanto, pasmem: só havíamos nós no local desde quando chegamos e depois disso só chegou uma única cliente que sentou em uma mesa de quatro lugares e a mesma atendente não se opôs hahaha. Levei meus pais pq queríamos conhecer o almoço e após apenas soltarem os cardápios na mesa sem nenhuma instrução, foram retirar nosso pedido e depois que já havíamos escolhido as opções falaram que não tinha disponível oq escolhemos e se nós não tínhamos questionado "quais as opções do dia", sendo que no cardápio não tem nenhuma mensagem como "consulte a disponibilidade de pratos do dia com as atendentes". Lá fomos nós escolher tudo de novo e mais uma vez, a pessoa que nos atendeu foi retirar os pedidos com o ar extremamente hostil, e a gente completamente sem entender o porquê. Eu não faria toda essa descrição se considerasse que foi uma situação pontual, mas como fui em outras ocasiões e não foi muito diferente disso acho importante dar esse feedback. Os brunches são ótimos, o ambiente é legal, mas essa tratativa acaba um pouco com a experiência de quem vai. Espero que se corrijam, sou do ramo de restaurantes há um bom tempo e não falo apenas do local de "cliente mimado", falo como alguém que sentiria vergonha desse perfil de atendimento se fosse no meu...
Read moreConheço três serviços do Copa, o cafezin perfeito na casa do Floresta, a cesta de café da manhã que recebi de presente e evento realizado na Casa Copa. Nessa avaliação vou focar no evento, que sem dúvidas foi um dos mais importantes da minha vida! Tive a alegria de me casar no Copa, naquele quintal lindo! Desde maio/23 quando entrei em contato pedindo orçamento e explicando que gostaria de celebrar meu casamento no espaço do Copa, recebi um atendimento espetacular da Gabi! E digo espetacular por diversos motivos, disponibilidade para tirar todas minhas dúvidas, muita clareza para me explicar todos os detalhes, muito carinho ao falar e me receber quando eu estava morrendo de ansiedade na véspera! Gabi sem dúvidas foi uma peça fundamental no planejamento e execução do meu casamento, sou muito grata de tê la conhecido e indico de olhos fechados! Desde o início seu atendimento me passou muita confiança e isso fez toda a diferença! E se o atendimento e planejamento já me deixavam feliz, não tenho palavras pra execução! Tudo saiu exatamente como pedimos, receberam meu cachorro com todo carinho, tocaram nossa música no início dos votos, uma comida sensacional e um atendimento (e aqui um agradecimento especial a Ana e a Shirlei) perfeito! Eu já sabia que a comida do Copa é maravilhosa, mas ouvir meus convidados elogiando o pão sovado com queijo, o crocante de goiabada e dizendo que queriam voltar me deixou muito feliz! Meus convidados também amaram o Copa e ali entenderam o porquê escolhemos esse lugar pra celebrar! Quero voltar mil vezes e sempre lembrar com muito carinho do dia que me casei nesse quintal! Obrigada Casa Copa e um obrigada...
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