LUPITA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

O hambúrguer é muito bom, mas o atendimento do dia foi desastroso, por isso minha nota. Gostaria de voltar depois de algum tempo e ter um atendimento menos problemático para tirar a primeira impressão que tive.

No dia 12/11/2017 fomos eu e minha namorada. Fizemos um pedido que consistia de um hambúrguer normal para mim e vegetariano para ela. Quem estava nos atendendo não conseguia passar as informações direito, mas talvez era por ser nova. Nisso aconteceram 3 erros em sequência: 1) entregaram nosso pedido para um casal que chegou depois. Sem perceber o erro, comeram. Nisso, a atendente nos entregou o pedido deles. Informamos o erro e começaram a preparar o nosso novamente. 2) Ela entregou nosso pedido errado de novo (!) que era de uma mesa do lado. Corrigiu o erro depois de comermos umas batatas (pelo menos não comemos o hambúrguer. 3) Com o nosso pedido pronto, finalmente, ela confirmou os nomes dos hambúrgueres e ainda conseguiu inverter os nossos dois, vegetariano e não. Resolvido conseguimos comer depois de quase uma hora.

Ela pediu desculpa pelos erros. Não pagamos 10% por...

Acabei de sair do local e fiquei decepcionado. Já havia ido ao local a noite para comer sanduíche o que fez eu retornar hoje para o almoço. Chegando no estabelecimento perguntei se tinha cardápio e não tinha a atendente apenas falou que tinha a opção do especial do dia (filé com nhoque ao sugo) e se eu quisesse burger o cardápio completo estava na parede. Pedi o especial do dia, ela anotou e não se deu o trabalho de me oferecer algo pra beber e antes que eu pedisse ela já tinha saido. Quando ela apareceu novamente pedi uma água com gás e limão e quando trouxe veio sem limão. O ponto alto foi a entrega do prato, uma água no fundo do prato de pura gordura, não ne perguntaram o ponto da carne (a sorte é que gosto de carne no ponto pra mal) e o tempero só tinha gosto de pimenta do reino enfim já estava me arrependendo de ir almoçar lá e a gota dágua foi eu ver gente comendo outra opção de prato que não era o especial que tinha arroz, feijão, salada e que a atendente não me informou. Espero que melhorem o atendimento pois a impressão que deixaram hoje é de que não devo voltar no...

O local é super agradável e a decoração é muito linda, com paredes revestidas de imagens diferentes e que ainda são inspiradoras. O atendimento foi muito agradável e a moça bastante simpática, me esqueci o nome dela, porém. Tomei um suco de frutas vermelhas que estava ótimo, e sem doce exagerado. As batatas caseiras bem crocantes e temperadinhas. O burger estava uma delícia também, a carne suculenta e no ponto, o molho barbecue de abacaxi tem realmente um toque de abacaxi e é bastante diferente e gostoso. Os pontos negativos foram só que a parte de baixo do pão era muito grossa, atrapalhando um pouco na hora de morder o burger, algumas batatas, por serem caseiras, estavam com aquele aspecto mole de quando gruda uma na outra na hora de fritar e a quantidade de molho que poderia ser o dobro do que vem. Os valores são razoáveis, não me lembro exatamente, o suco foi algo entre 7 e 9 reais, o burger não vem acompanhado das batatas e custou na faixa dos 20 (tem alguns mais caros), e a porção de batata entre...