McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Simplesmente o PIOR Mc Donalds que já fui. Apesar dos lanches serem rápidos, os funcionários estão sempre mau humorados, e eu nunca vi um lugar que não pode utilizar cupom! Fui hoje e fui informada que a loja não está participando de nenhum cupom no momento, além de que já fui outras vezes e SEMPRE falta algum hambúrguer, nunca tem NADA! Quando pedimos para transformar batata normal com acréscimo de cheddar e bacon, os funcionários simplesmente dizem que NÃO TEM COMO, sendo que em QUALQUER Mc Donalds eu consigo fazer isso. Fui hoje em um outro que tinha totem e consegui fazer por R$ 1,00 a mais, e ainda utilizando cupom. Deveriam pelo menos colocar um totem, já que no sistema deles (ou por ma vontade mesmo), nunca fazem o que a gente pede, além de agilizar o processo e não ter que olhar pra cara desses funcionários...

Atendimento péssimo, desorganização geral e funcionários despreparados e mal educados! Recentemente comprei sorvete no autoatendimento e aguardei chamar minha senha no telão, quando fui pegar o sorvete começou a confusão, pessoas que estavam pegando o sorvete começaram a falar que eu estava furando a fila sendo que simplesmente fui chamada pela senha e fui retirar meu sorvete, os funcionários invés de resolver apoiaram a ideia de que mesmo sendo minha vez pela senha eu teria que pegar uma fila imensa para retirar meu sorvete , aí pergunto porque tem o autoatendimento e senha , se tem que pegar fila do mesmo jeito? Como a pessoa vai adivinhar que tem que pegar fila mesmo com senha ? Uma zona! Nota zero, peguei meu dinheiro de volta por desaforo. Deram aula de como perder uma venda que já...

Esse é o PIOR McDonald's que eu já fui! Os funcionários são MUITO BONS, e os lanches são bem feitos, PORÉM, eles não tem Totem e nem monitor para acompanhar o pedido, não entregam pra vc o cupom fiscal na hora (somente quando entregam o pedido) e vc tem que ficar esperando em volta do balcão pra não perder seu lanche de vista! É muito desorganizado! Aí fica aquele povo todo respirando e cuspindo em cima do seu lanche. E mais uma atualização: não aceita cupons de sobremesa do APP e a também não têm a maioria dos cupons, ou...