Boa tarde pessoal, o Tia Zarica é um restaurante premiado, um dos melhores da cidade, com boa comida, bom tempero, carne na chapa e um atendimento normalmente cortês. Somos clientes na família há mais de 25 anos neste restaurante, mas um fato bizarro foi descoberto há pouco, que nunca vimos em lugar nenhum no passado em que almoçamos, que modificou esta impressão. Servi um prato e pedi, enquanto isso, que levassem à minha mesa dois bifes feitos na chapa, que teriam que ser feitos na hora. Os bifes demoraram cerca de 5 a 8 minutos para chegar. O funcionário, então, anotou o peso sem o preço, e, um código à parte. Ao terminar de comer com a família, perguntei ao rapaz sobre o que era isso e ele disse que era um "código" para pesar "separado" o bife da comida. Oi??? Ao pagar a conta, resolvi pedir o cupom fiscal. A moça do caixa me deu, e, ao ver o código escrito "Prato com + de 50% de carnes" (vejam a foto!!!), a R$ 69,90/kg, questionei a diferença, e, ela disse que era devido ao fato de ter sido pesado "separado". Pois bem, o aumento foi de 30% em relação ao preço normal, e, ao contrário do destacado na descrição do código, eu não comi mais de 50% de carnes no prato. Além disso, o restaurante já possui serviço regular de mesa. A moça do caixa foi grossa e reagiu ao questionamento, que foi feito educadamente, chamando o gerente, para me retirar da fila rapidamente. O gerente foi muito solícito, mas, disse que ia "olhar" o que fazer. Não devolveram a diferença e não pediram desculpas, pois ele ficou sem argumentos!! Lamento descobrir esta prática deste restaurante e expor aqui, mas não podia fazer mais nada depois de ter sido tratado da forma arrogante e cobrado da forma como fui. Quantas vezes não devo ter almoçado e sido cobrado, pois não vi o cupom, com esta diferença inexplicável de valores, só porque pedi um bife para ser levado à mesa. Setenta reais o quilo! Uma brincadeira...
Read moreO restaurante Tia Zarica é uma boa opção na região da Floresta. A localização, na Rua Pouso Alegre é ótima, as dependências são confortáveis, o atendimento é bom, o local é limpo, arejado e tem ar condicionado. Comoo local é grande, 2 andares, o rodízio de pessoas acontece sem problema. Sempre há mesas disponíveis. Os banheiros são limpos. E eles ainda fazem eventos fechados. A única coisa que acho que precisam melhorar é o fluxo nas gôndolas de comidas que é sempre um pouco desorganizado. As pessoas ficam um pouco perdidas e tem muita gente impaciente. Além da temperatura da comida. Se vc chega a partir das 13h, a comida já é meio fria, mas a qualidade e temperos são bons. Depois do almoço tem como cortesia um café ou um chazinho a escolha do cliente. Para estacionar, durante a semana é quase impossível. Mas há estacionamentos disponíveis em ruas próximas. Vale...
Read moreEu tive a oportunidade de visitar o restaurante Tia Zarica e simplesmente amei a experiência! O ambiente é aconchegante, acolhedor e convidativo, e a comida é simplesmente incrível.
O sistema de self service é muito prático e conveniente, pois você pode escolher exatamente o que deseja comer e a quantidade que deseja. A variedade de pratos vegetarianos e veganos é impressionante, e todos são muito saborosos e bem preparados.
Além da comida deliciosa, o atendimento é excepcional. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, e o ambiente é muito limpo e organizado.
O restaurante Tia Zarica é definitivamente uma ótima opção para quem busca uma alimentação saudável, deliciosa e de qualidade. Eu recomendo muito a todos que visitem este lugar maravilhoso. Com certeza...
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