Churrasqueiro , impaciente , desrespeitoso, desrespeitou a mim e ao meu filho, procurei o shopping para passear, não para sofrer constrangimento vindo de funcionario. Sábado estive no BH shopping levando meus 3 filhos para passear , almoçar e ver os dinossauros 🦕 Infelizmente saí daí muito contrariada e sentindo o despreparado, desrespeito e falta de tato de profissionais do restaurante Tradição grill. Servi o almoço para meus filhos gêmeos bebês acompanhada do meu filho de cinco anos que possui seletividade alimentar. Inclusive ele nem iria almoçar , devido a seletividade. Mas para minha surpresa quando chegamos próximo a churrasqueira ele pediu churrasco. (Entre as 12, 13:30 hs. puxem a imagem que verão, não estou aqui por mimimi, mas sim pela falta de respeito que aconteceu naquele estabelecimento) O churrasqueiro de pronto me atendeu, Fatiou a carne e eu perguntei tem um prato avulso pra colocar? Ele de imediato jogou a carne no prato dos bebês, em cima da feijoada, eu falei de forma educada, falei moço meu filho tem seletividade alimentar , ele não come alimentos misturados , tem um prato avulso pra me dar, ele apontou lá pra portaria ( eu estava no fundo da loja) arrancou as luvas de forma impaciente e ríspida eu me virei e fui buscar o prato para o meu filho , ele se quer demonstrou qualquer boa vontade , ou simplesmente empatia ou gentileza , quando voltei para o balcão do churrasco ele estava lá dentro da cozinha que é lateral ao balcão de churrasco debochando da situação. Fiquei extremamente chateada, a loja estava lotada, eu poderia ter feito um escândalo, deveria ter jogado o prato na cara dele. Mas meus filhos bebês queriam comer e eu apenas paguei meu prato separei a carne para meu filho maior ( as que não tinham molhado no feijão) e fui seguir minha vida. Pessoal qualifiquem seus funcionários, para que eles aprendam a lidar com gente, com diferenças e tenham mais empatia e respeito por idosos, crianças e pessoas diferente e não tratem situações atípicas com deboches… pode ser pouco para quem faz, mas essa falta de respeito, para quem recebe significa muito, estou bastante triste e não pretendo voltar a este restaurante nunca mais, eu não estava pedindo, estava comprando, fui gentil durante todo o tempo , mesmo diante dessa atitude tão...
Read morePéssima! Fomos almoçar em 4 pessoas no dia das crianças 12.10.2025. Quem fez pedido depois de nós recebeu antes, detalhe o mesmo pedido. Pedimos 2 sucos de laranja e 2 refrigerantes, ao chegar na mesa o garçom trouxe 4 copos de plástico, eu pedi copo de vidro e ele me disse que não tinha...demorou algum tempo e trouxe copos de vidros, ao pegar a lata de refrigerante notei que estava completamente com uma crosta de sujeira preta e rosada sujeira em alto relevo, pedi para trocar e o garçom mostrou a lata para outro garçom que assentiu com cabeça. Depois de mais de 50 minutos chegou a tábua de contra filé com fritas para 4 pessoas....ninguém conseguiu comer de tão duro que estava (tinha uma criança 6 anos a mesa) Ao final pedi a conta e quando fui pagar o garçom teve a pachorra de cobrar 10% eu disse que não pagaria pelos motivos já ditos acima, ele argumentou que esse valor era dele, eu o questionei vc levou ao conhecimento da gerência minha reclamação ele desconversou e ainda falou para a moça que estava no caixa.....ela não quer pagar.....a moça fingiu que não ouviu......eu paguei apenas o que pedi até pq não há obrigatoriedade dessa taxa de 10%. Não recomendo esse lugar, há constrangimento quando...
Read morePéssimo em todos os sentidos... Fui pela terceira vez em 2 anos nesse lixo em 12/11/2016 por insistência da família, e pela terceira vez me decepcionei. Atendimento sempre confuso (garçons parecem perdidos e muito mais preocupados em servir chopp aos bebedores de plantão do que em verificar os pedidos da cozinha). Esperei por mais de 25 minutos por uma porção de picanha dura com fritas que no menu diz ter 400g de carne, mas que na verdade não deveria ter mais do que 250g; pedimos 2 sucos de laranja que pareciam de polpa congelada ou caixinha, nada naturais; pagamos absurdamente caro; e ainda tive que ouvir do gerente que "às vezes há muitos pedidos, mas nós tentamos atender", sem sequer um pedido de desculpas ou oferecimento de retirada da taxa de serviço de 10% incluída na nota!!! Não é isso que se espera de um "restaurante" de Shopping Center. Quem não tem competência, não se estabeleça. Essa espelunca já deveria estar fechada há...
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