KAMI JAPANESE FOOD — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caldas Novas-Morrinhos

Eu e meu esposo somos apreciadores de comida Japonesa, já comemos em Diversos locais pelo Brasil e Minha avaliação sobre esse restaurante é puramente para incentivar a melhora do local. Farei em pontos para ficar bem claro. 1- Ao entrar no estabelecimento e manusear o cardápio do rodízio, no primeiro instante já percebemos um tom rude e de advertência ao cliente que ainda nem consumiu, ponto fortíssimo negativo. 2 - O atendimento deixa a desejar. 3 - A comida é comercial, não existe uma gastronomia, são pratos apenas montados, sem muito preparo. O primeiro prato que chegou, o carpaccio, veio super salgado, apimentado e azedo. Os outros vieram como em qualquer lugar de baixo nível (parecendo sushi de churrascaria), ou seja, tem comida japonesa, mas não gastronomia japonesa. É o básico do básico, feito de maneira amadora. 4 - Já fui em rodízios até 5x mais caros que os $119 cobrados pela casa, não gosto de discutir preço, mas pelo que é entregue é um preço MUITO acima da média. 5 - É SURREAL vc pagar por um rodízio (a vontade) onde vc não tem direito de comer o que quer, visto que existe um combinado que EM HIPÓTESE ALGUMA, pode ser modificado. Ou seja, é obrigatório vc comer o que não quer se não quiser pagar uma taxa ridícula de desperdício. Veja bem: Se eu quero reposição de Sashimi, é uma atitude burra do estabelecimento me obrigar a pedir um combinado cheio de sushis ruins e ter que comer! É custo a mais pro estabelecimento e aborrecimento para o cliente. 6 - Deixamos 5 peças sem consumo e queriam cobrar $30,00 de taxa de desperdício, kkkk brincadeira, vc PAGA, e não pode deixar sobras. Desperdício vai muito além de 5 peças, desperdício é exagero desnecessário, o que não foi o caso de nossa parte, mas talvez por Parte do estabelecimento por ignorar nosso pedido de algumas peças e mandar coisas que não pedimos pq é obrigatório, isso eu jamais vi, nem nos piores restaurantes que conheci. 7 - Além de um aborrecimento desnecessário, a taxa é ilegal (consulte CDC). 8 - Vendo os comentários vi que o dono não respeita os clientes e não os escuta, sempre tendo uma desculpa ou colocando culpa no cliente, se isentando de qualquer responsabilidade, atitude que não prospera no mercado. 9 - Por fim quero ressaltar que foi uma experiência péssima do início ao fim, e sugerir que os gestores do local visitem restaurantes no mesmo segmento, se inspirem e tirem suas conclusões acerca da má prestação que estão oferecendo e da comida também. Pois em restaurantes onde o rodízio custa de 99 a 109,00 reais já comemos polvo, barriga de salmão, camarão, ovas de peixe, entre outros pratos finos e deliciosos, dos quais os do Kami de $119 não chegam aos pés.

A avaliação foi apenas para melhorarem, vc dono não precisa me responder rude, colocar a culpa em mim ou me dar uma desculpa, se quiser escutar seus clientes, o meu e outros diversos comentários podem te dar uma resposta sobre seu estabelecimento, caso não queira escutar, ignore tudo que falei. Desejo que opte por escutar e por mudar práticas que só abaixam o nível do seu...

Fomos em dois casais, três de nós já temos convivência com comida japonesa, duas pessoas pediram os festivais (que por sinal, é caríssimo em relação ao que é servido) eu pedi um carpaccio de salmão, e a outra pessoa que não tem muito conhecimento pediu uma porção de hot. Algum tempo depois, os festivais começaram a ser servidos, e essa pessoa em questão queria experimentar uma fatia de pepino do sunomono, sabemos das regras de compartilhamento, mas não vimos mal em dar para ele experimentar. Do nada apareceu uma garçonete super rude, falando que não podíamos compartilhar os festivais, eu a indaguei sobre ser apenas uma fatia de pepino, mas ela virou as costas e saiu. Acredito que faltou bom senso do estabelecimento, visto que, já tínhamos pedido os nossos pratos, e não havia interesse algum em burlar as regras do estabelecimento. Após esse episódio fomos atendidos o tempo todo de forma bem rude, como se estivéssemos incomodando. Tirando esse fato do atendimento, a comida não é muito boa, os pratos são servidos em louças quebradas e lançadas, e sem decoração como na maioria dos estabelecimentos de cultura japonesa. Enfim, não gostamos da experiência, nem do atendimento, nem do que foi servido. E, o bom senso tem que vir de vocês em oferecer um atendimento cortês, e uma abordagem mais educada. Mesmo porque, já fomos outras três vezes aí e nunca fomos abordados de forma tão hostil, e pode ter certeza que não precisávamos burlar regra alguma, pois como dito já tínhamos escolhido os pratos a parte. E, por já ter irmos outras vezes, podemos afirmar sim, que, a qualidade dos pratos caiu. Enfim, vocês próprios elaboraram um tutorial de como como afundar um estabelecimento, através dos comentários dados aos...

Nunca mais volto. Os garçons tem a intenção de atender bem o cliente, mas a própria proprietária falha no quesito atendimento. Sou de Brasília e fui com meu esposo e meu filho de 1 ano. Como qualquer pessoa que chega em um restaurante novo - ainda mais de culinária japonesa - pensamos em pedir algumas peças pra experimentarmos. Enquanto ainda decidíamos a proprietária passou pela nossa mesa e levou um dos cardápios, sem pedir licença, nem nada. Tudo bem. Decidimos pedir pra levar pq meu filho estava um pouco agitado, então assim que decidimos o pedido - uns 2 min depois de abrirmos o pedido - pedimos que fosse adicionado mais um temaki. A proprietária, de costas pra nossa mesa, disse ao funcionário que nos dissesse que "nosso temaki iria para o final da fila". Ele nos explicou que isso significava que teríamos que esperar mais pelo temaki, pq ele não sairia junto com nosso pedido - feito há 2 min. Junte a esses acontecimentos o ar de arrogância que eu e meu marido notamos com facilidade na proprietária... Fomos embora pra nunca mais voltar. Ela parecia nos medir, como se não tivéssemos condições de pagar. Imagino se tivéssemos ido vestidos como costumamos sair em Brasília às vezes, como quando levantamos da preguiça do fim de semana, no meio da noite, e saimos com a roupa do corpo pra comer... Não sei se seríamos atendidos. A comida é boa, muito boa mesmo. Achei as peças um pouco pequenas, mas valem o preço. Porém, pelo atendimento, não recomendo pra ninguém, pq, pra mim, um proprietário que destrata um cliente não merece o...