Capim-Limão Alimentos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Adoraria ter tido uma experiência melhor, porém tive azar e o restaurante não soube lidar com a situação. A primeira vez que frequentei o local foi só para um cafézinho e para experimentar o brownie. Infelizmente a xícara da minha companhia veio suja de batom, pedimos para trocar. Quanto à comida, o café era gostoso, mas o brownie precisa melhorar, era um bolo de chocolate normal e um pouco seco, tem destaque apenas por ser sem glúten ou açúcar. Na segunda vez fomos para almoçar. Reparamos que os pedidos das mesas ao lado eram entregues, mesmo eles tendo chegado depois, reclamamos e avisaram que as pessoas haviam encomendado por telefone, por isso estariam recebendo antes. Ocorre que mesmo aqueles que pediram na hora receberam antes, aí viram que tinham perdido nosso pedido. Mesmo com compromisso aguardamos, mas tivemos que comer às pressas. O ovo extra veio no prato errado e esqueceram do suco, trouxeram depois, pois não sabiam o que tinhamos pedido pra tomar. Pedimos um frango e um entrecot com acompanhamento de batata rústica. A comida estava boa, bem caprichada e bonita, com excessão do frango que estava seco demais. Infelizmente só pediram desculpas quando fui reclamar no final de tudo, todo momento fingiram que nada aconteceu. Gostaria de pelo menos terem me pedido desculpas de fato, não quero nada de graça, mas um cafezinho de cortesia ou qualquer desconto simbólico teria me deixado com menor má impressão do local. Não pretendo retornar, um pena, pois a proposta...

O Capim Limão de Caxias do Sul oferece uma comida saudável, saborosa e deliciosa, com opções que agradam a todos os paladares que buscam qualidade na alimentação. No entanto, a experiência no local é bastante prejudicada por um atendimento extremamente ruim. A atendente do caixa, por exemplo, não demonstra qualquer tipo de simpatia ou receptividade, chegando a ser visivelmente indiferente, sem sequer um sorriso ou um simples cumprimento e um volte sempre. As atendentes de mesa acabam seguindo o mesmo comportamento, o que torna a experiência ainda mais desconfortável. Não estou falando de fingir simpatia, mas sim de uma postura mínima de cordialidade que é essencial quando se lida com o público. Infelizmente, isso ocorreu inúmeras vezes comigo, essa falta de acolhimento é algo que muitas pessoas que conhecem o restaurante também compartilham como opinião. É uma pena, pois o potencial do restaurante, em termos de comida saudável é...

O Capim Limão já foi meu restaurante preferido. Fiquei um tempo sem ir e, ao voltar, que decepção. Atendimento péssimo, pedi mais molho (foi a mesma coisa que falar nada), no pedido, pedi água e, ao vir a comida, não veio a água. Solicitei mais uma vez. A atendente absolutamente sem vontade foi fazer outras coisas, limpar mesa, arrumar cadeira e nós com a comida na mesa já, secos de sede esperando a água que não vinha. Com o casal do lado mesma coisa, já tinha até derretido o gelo do copo deles também e nada de vir a bebida deles (o restaurante n estava cheio ainda, quase vazio!). Molho pra salada que era um molho delicioso e gratuito, agora inexistente. Nem vinagre tinha na mesa pra temperar a salada, só azeite, meu marido comeu a salada seca. Pedi um molho Caesar separado então (era uma delícia) agora um gosto ruim estranho e tem que pagar. Não sei o que aconteceu, mas passou toda a...