Uma boa experiência, com bom custo benefício, mas que com alguns ajustes pode vir a ser top.
Pontos positivos: Ambiente acolhedor, sequência de fondue muito boa, bom custo benefício (pagamos R$76,00 por pessoa na promoção de quarta-feira que ofertam (50%), onde o preço normal é R$152,00).
Pontos a desenvolver (são 2): Não gostamos da trilha sonora, tocavam músicas tipo de flautas remixadas, que além de desagradáveis, não combinam com o ambiente retrô. Ressalto que gosto musical é algo muito particular de cada um, mas penso que um rock antigo, MPB ou música pop internacional casariam muito melhor com a proposta da casa. O segundo ponto que a nós não agrada são os garçons circulando pelo corredor e olhando para você e sua mesa direto, isso é prática comum em mais restaurantes de Gramado, mas causa uma certa “pressão” no cliente e é como se você estivesse sendo julgado a todo momento. Sei que querem ser prestativos e tem a melhor das intenções, mas essa forma de atuação na nossa opinião tira a privacidade do jantar e fica um tanto quanto invasivo, não há necessidade deles virem na mesa servir a tua bebida, isso cada cliente faz no momento que achar mais conveniente.
A nível geral, recomendamos a sequencia de fondue servida, mas como citado anteriormente, na nossa opinião faltam pequenos ajustes para a experiência se tornar “top”. Mesmo não sendo admiradores da forma de atendimento que atuam, pagamos a taxa de garçom de 10% pois saímos satisfeitos...
Read moreUma noite perfeita começa com um ambiente acolhedor, e o Le Lac Noir entrega isso com maestria. A decoração é charmosa, aconchegante e cria o clima ideal para um jantar especial. O atendimento é impecável: equipe atenciosa, simpática e sempre disposta a garantir que tudo esteja perfeito.
A sequência de fondue é simplesmente maravilhosa, com reposições generosas e fartas, sempre servidas com agilidade. Os ingredientes são frescos e bem preparados, desde os queijos até o chocolate, tudo muito saboroso. O fondue de carne vem com ótimos molhos e cortes macios, e o fondue doce fecha a experiência com chave de ouro.
Além disso, o preço é justo, especialmente considerando a qualidade do serviço e a experiência como um todo. Um verdadeiro achado em Gramado!
Sem dúvidas, o Le Lac Noir oferece o melhor fondue de Gramado. Voltarei sempre...
Read moreFoi uma experiência fantástica!! Diria até... inesperada. Estamos em Gramado apenas por dois dias, que antecedem um evento esportivo que iremos em São Chico. Fomos jantar e escolhemos o Le Lac Noir por ser perto de onde estávamos hospedados. Decisão acertada!! Na entrada, já fomos super bem atendidos, além de amar o ambiente. Para comer, escolhemos uma das opções do cardápio: Picanha no Disco. Aprovada com sucesso. A surpresa veio no final: uma sequência de fondue de chocolate branco e preto de CORTESIA!! Isso mesmo!! O garçom nos mostrou (pq não tínhamos visto) que estava anunciado no cardápio esta cortesia ao pedir o prato q escolhemos. O q se faz numa hora dessa, mesmo já estando com a barriguinha cheia?? Come, lógico!!! Ainda mais pq estava uma deliciiia!! Gostamos de tudooo!! Obrigada a todos os...
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