Restaurant La Table D´Or Méditerranée — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Though our table for 2 had a reservation, upon arriving, we had to wait for over 30 minutes.

The menu is an absolute disaster. They have over 4 dinner options, each one a confusing puzzle of picking 1 from this list or 2 from that list. It’s as if an indecisive child designed it.

The food was incredibly underwhelming. Perhaps under the guise of “fine dining” or keeping the ingredients “au naturale,” the chefs couldn’t even bother to season their seafood. But the most ridiculous of all, they put a bland mushroom soup in a mug and called it a “cappuccino”

Even more grotesque than the mushroom cappuccino was the fact that at least one waiter couldn’t be bothered to cover his nose with his mask as he breathed down our necks and food.

The ambience is pretty pathetic as well. Incredibly tiny and old fashioned. Not to mention the lack of space makes for an obnoxiously loud and cramped environment.

For such an expensive restaurant, this was the most mediocre restaurant I’ve been to in my entire life. From the food to the service to the ambience, it was all an incredible disappointment and not worth the...

Fui ao restaurante hoje com meu esposo, meu filho de 8 anos, meu irmão e minha cunhada. Tínhamos uma reserva e entramos no restaurante as 21:00 conforme a reserva, o restaurante trabalha com menus degustação e a la carte. O meu esposo quis o a la carte e pediu a entrada, porém o garçom disse que não poderia pedir a entrada sem escolher o prato principal junto e meu esposo disse 3 VEZES que não estava no menu degustação e sim no A LA CARTE !

O garçom ficou irritado e ficou repetindo que não poderia servir a entrada sem escolher junto o prato principal e olhou para o meu esposo e disse em tom de deboche “meu Deus, mas está difícil de entender hein?! “ pegou e saiu e ficamos nos sentindo constrangidos, em seguida passou um outro garçom e perguntamos se era possível no a la carte escolher uma entrada e depois o prato principal (como em qualquer restaurante do mundo) e o segundo garçom disse que sim sem problema algum!

Explicamos sobre o problema que havíamos vivenciado e o segundo garçom pediu desculpas, meu esposo muito chateado de ter sido tratado com tanta indiferença e falta de educação e tato do primeiro garçom o chamou para conversar e tentar resolver para que pudéssemos continuar no restaurante!

O garçom ao vir conversar com o meu esposo disse que não iria escutar nada que ele tinha para dizer e que se não gostou que ele não podia fazer nada !! GENTE , COMO ASSIM ? O mínimo que ele poderia fazer era se desculpar e dizer que errou e a noite iria prosseguir apesar de ter sido péssimo o primeiro atendimento, mas ele conseguiu piorar o que já estava péssimo.

Meu esposo revoltado voltou para o restaurante e falou no meio do salão todo o constrangimento que havia acabado de passar, muito triste, chateado, se sentindo humilhado por nada, literalmente por uma ignorância de um funcionário extremamente despreparado, arrogante e soberbo. Imediatamente levantamos e fomos embora! Quando forem a esse restaurante torçam para não serem atendidos por esse indivíduo. Um Rapaz novo com cavanhaque, vamos consultar o nome do rapaz e encaminhar para o nosso jurídico.

Uma dica para o restaurante, não venham responder o meu comentário dizendo que o que ocorreu foi mentira conforme li em outros comentários negativos, os Feedbacks são muito importantes e os negativos mais importantes ainda! O funcionário foi identificado na hora e após o “desabafo” do meu esposo no meio do salão, todos os clientes e funcionários ouviram.

O que era para ser uma noite de comemoração, virou um tremendo caos. Na saída alguns funcionários tentaram reverter, mas ninguém pegou o nosso número a moça da recepção foi a que teve mais sensibilidade pois presenciou tudo. Esperamos que revejam a qualidade dos funcionários e façam um treinamento pois eu NUNCA VI UM ATENDIMENTO TÃO DECEPCIONANTE COMO ESSE!! Conhecemos vários restaurantes em TODO MUNDO e parecíamos que estávamos ali pedindo uma esmola. Muito triste...

Pior Tratamento que já recebi em toda minha vida , o Abusado do garçom infelizmente após eu falar 3 vezes que nao queria menu degustação , pois o mesmo insistia que eu só podia pedir a entrada depois que escolhesse o prato principal, e eu falei que não queria prato principal, pois a principio ficaria nas entradas e o mesmo insistia que eu só podia pedir entrada com prato principal , o garçom disse bem alto “ nossa tá difícil de você entender hem ,meu deus do céu” eu juro que fiquei uns 10 segundos pensativo e não acreditando que escutei essa falta de respeito de um profissional que está ali para lhe atender , detalhe isso tudo na frente da minha esposa e de um casal de amigos, chamei o mesmo para tentar um dialogo fora do restaurante o mesmo começou a gritar comigo me surpreendendo negativamente mais ainda, DEIXO BEM CLARO A TODOS , NÃO VÁ Á ESSE RESTAURANTE, ACABOU COM MINHA NOITE E DA MINHA FAMÍLIA, entrei no restaurante e mostrei minha indignação para todos , mas parece que ali é algo normal TRATAR O CLIENTE COMO CAPACHO , não percam o tempo de vocês , vi vários outros relatos parecidos , se o garçom é abusado desse jeito , imagino como deve ser a administração do Restaurante, meu constrangimento foi tão grande que estou vendo com meu advogado para abrirmos um processo contra a casa, Um...