Eu preciso vir dar meu FEEDBACK, nunca vim à gramado, está sendo minha primeira vez! Eu já tinha tudo programado para o dia de sábado a noite, e pizza não estava incluído. O restaurante que tínhamos programado estava mt lotado e meu esposo, e mais 1 casal com 1 bebê decidimos ir para outro lugar e lembrei que tinha visto que a Scur tinha boas recomendações, decidimos ir. Ela fica bem na principal da cidade, quando chegamos no local umas 19h30, 29/04 é considerada alta temporada, o caos é pra estacionar? Mas tirando isso enquanto vc acha um lugar pra estacionar vai apreciaando a cidade que é LINDA! Enfim chegamos e tívemos que esperar 1 hora pra esperar pra entrar, estava LOTADO. O bom que vai liberando a mesa e eles já irão chamando. Sentamos à mesa e preciso falar eobre a atenção que estavam dando pra o bebê de 1 aninho que estava meio “chatinho” querendo chorar e nao querendo ficar no colo, uma garçonete nos surpreendeu trazendo um papel e lapis de cor para o bb, pedimos uma água pro bb e elas nos trouxe um copo de acrílico com figuras de pizza para chamar atenção do bb, tudo para deixar ele quietinho(quem é mãe sabe que aa vezes bb fixa chatinho mesmo), nós amamos a maneira que lidaram com isso! As pizzas è SURREAL! Elas nunca se repetiam, TODAS AS PIZZAS UMA DELICIA, não veio nenhuma ruim, sério! Da doce ou salgada! Valeu a pena toda espera! Super valeu a pena pagar 240 por casal! O rodízio custa 99 e pedimos 6 cocas por casal, não sei se cobraram taxa, mas vale a pena pagar! Fomos bem recepcionado por TODOS! Parabéns. Hoje no domingo queremos ir almoçar na pizzaria de novo kkkk não sei se abre pra almoço rs Vou reforçar meus parabéns pra TODOS os colaboradores e pela agilidade, valeu cada minuto de espera. Eu voltaria 1.000 vezes. Ob: o pedido de bebidas é feita nesse tablet, e nossas bebidas não...
Read moreSou de Niterói - RJ, aposentado, durante 36 anos trabalhei atendendo público e comandando pessoas
Na época que atuava, eu criei um lema que diz o seguinte ( O Cliente é a nossa Meta e pensando nele é que devemos SEMPRE fazer o Melhor ).
Baseado nesse lema, sempre conduzi minhas equipes para atuarem com isso em mente e aí qual não foi minha surpresa ao me deparar com um estabelecimento comercial que coloca em prática tudo aquilo que preguei/defendi durante décadas.
Tudo na Pizzaria Scur é simplesmente pensado na Excelência do Atendimento, desde do início do atendimento qdo se entra na pizzaria, ao conforto, limpeza e cuidado no ambiente, ao moderno sistema de cardápio, na qualidade e inovação das pizzas, uma surpresa atrás da outra , porém, nada disso seria funcional se não fossem as PESSOAS que aí trabalham, simplesmente MARAVILHOSOS, todos sem Exceção, desde o mais humilde colaborador, passando pela Gerência, Caixa, Cozinheiros e os Garçons.
Aliás os Garçons merecem uma menção honrosa, posso afirmar sem medo de errar, disparado os MELHORES do Brasil, Exemplo a serem seguidos.
Vocês proporcionam uma Experiência única aos clientes .
Parabéns Parabéns 👏, continuem nesse caminho, desejo tudo de Melhor aos Proprietários e Colaboradores. E que a Paz do Senhor continue presente em 2024 com toda Equipe Scur, suas Famílias, seus Clientes e em toda cidade de...
Read moreAs pizzas são de um bom nível, mas nada demais. O preço do rodízio é tranquilo, uma média de R$70 para mais de 70 sabores do cardápio. Sobre a experiência do Rodízio: O espaço é pequeno e então ficam pessoas esperando do lado de fora até que liberem mesas. Quando você começa a recusar os sabores repetidos para esperar pelos demais, os garçons te perguntam se quer algum específico (porque precisam liberar as mesas). Outras pessoas já haviam me avisado sobre isso, então é meio que uma cultura local e totalmente aceitável comer sem demorar para que outras pessoas possam entrar. Na minha opinião, isso é inadmissível, porque num rodízio a ideia é sentar e comer sem pressa. Como venho de SP, qualquer pessoa de cidade grande me entenderia, isso não existe, visto que temos milhares de opções de boas pizzas, e quando se vai a um rodízio é totalmente sem pressa, você vai se sentar às 19h, e levantar da mesa mais ou menos às 23h depois de ter provado todos ou quase todos os sabores enquanto fala de todos os assuntos possíveis e imagináveis. Por isso não recomendo, pra matar a curiosidade é melhor pedir uma pizza delivery mesmo com um média de preço entre R$50 e R$60 e está de bom tamanho. A experiência de rodízio deixa muito a desejar, eu mesmo só voltaria se fosse grátis ou algo do tipo. Reforço, para quem gosta da BOA EXPERIÊNCIA DE RODÍZIO, não é recomendável,...
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