Churrascaria Gramadense — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

BUYER BEWARE, see below.

We had a bad experience here. We were taken advantage of a bit as foreign tourists. First, the overall summary.

PROS: generally nice staff great service, instantly fed etc when sat down food presentation very impressive service is kind of a show, a guy plays a horn, they pour shots on your head that sort of thing, it's very entertaining.

CONS: we were pretty majorly taken advantage of as foreign tourists

beef was just ok in my opinion. Not so tender. Good but not great.

Buyer beware experience:

In short the manager came out to us with two bottles at the start of service and said pick one. We wanted the cheaper one.

The cheaper one it turns out was 130 euros. Of course, they didn't tell us this, no wine list or anything.

The place was full of domestic tourists and they were not offering them this bottle. So as the only Irish people in the place it certainly felt more than coincidental that we got this treatment.

Where we come from it's normal that if you're offered a crazy expensive bottle (more than 60 euros) they tell you as a courtesy. That didn't happen.

You could say it's on us for assuming a fair treatment, but since we arrived in Gramado we have not had anything like this happen to us (been here almost a week, ate out every night).

You decide, I won't...

Expectativa x realidade. Não vale a nota 4,8 do Google

Quanto às comidas: Os espetos são normais... nenhum sabor ou corte surpreendente que justifique o valor cobrado. Absolutamente nenhum. Divulgam 18 variedades de carnes, mas servem beeeeeem menos que isto, bem menos mesmo. Serviram fraldinha (vazio), coração, sobrecoxa, linguicinha, linguiça apimentada, picanha, costelinha de porco, costela bovina, queijo coalho, pão de alho e cupim. A picanha com ouro (que seria o diferencial) não servem o bife, mas sim uma tira e a carne não é macia. Os acompanhamentos são servidos na mesa em refratários, não é necessário se levantar para se servir. Há reposição assim que pedido (demora) As bebidas, assim como em Gramado todo, são caras. R$ 10,00 uma água de 330ml.. um suco (não natural) R$ 12,00. Portanto, o custo x benefício no quesito comida, seria uma nota 3/5

Quanto ao ambiente: A localização é boa, bem no centro de Gramado, fácil de chegar. O ambiente é bem pequeno... NÃO TEM AR CONDICIONADO... Fomos num dia que estava quente e os ventiladores não dão conta de refrescar o local, fica abafado. Isso que estava vazio, imagine cheio! Para quem tem filhos (que não é nosso caso) não tem espaço kids. Isso pode ser um contratempo para quem tem. Tem acesso para cadeirantes. Banheiros pequenos e apenas 1 vaso para atender a demanda toda do restaurante. Já imagina a limpeza, certo?! Portanto, o ambiente também deixa a desejar.

Quanto ao serviço Quanto ao serviço, quando você chega ao local é o mesmo padrão de qualquer churrrascaria... Te atendem bem e servem rápido. Entretanto, se você pedir para repetir uma carne, fica sentado e espera... Vai demorar para servir. Efetuamos pedidos e não nos serviram a tempo, entretanto, serviram mesas ao nosso redor que chegaram depois de nós. Os garçons (não todos) são espersos, o que acarreta mais demora no atendimento.

Portanto, concluimos que a nota geral seria 2/5. Não aconselhamos, há locais melhores e mais em conta em próprio Gramado que servem o verdadeiro churrasco Gaúcho. Se quiserem perder dinheiro e tirar as próprias conclusões, fiquem a vontade. Não...

Great place, delightful service and exceptional food, really. After few attempts to eat fondue or cafe colonial, this was relive. Easy, smooth, few different options on meat offer helped to make right choice for the family. Food well presented, well cooked, not over salted, grilled cheese with pineapple sauce is to die for, steak with gold was delight for my 7 years old. Entire family enjoyed, kids ate and rated 5 stars:). Well done to Joao, appology if spelling is wrong, for beeing super attentive and welcoming. must...