Restaurante A Pamphylia. Sem dúvida um dos piores restaurantes que já fui em questão de atendimento de garçons. Parece que os caras estão fazendo um favor para você (E não é dos pequenos). Fui ontem a noite no restaurante (06/04/2019) . Já na chegada ninguém vinha receber. Fiquei no hall aguardando e nada, tive que ir pedir a gentileza de alguém me mostrar uma mesa disponível. Me mandaram aguardar (até aí ok. poderia estar cheio, vai saber),. Um senhor nos leva até a mesa. No caminho percebo a maioria das mesas vazias, sendo que em uma das "salas" haviam vários garçons batendo papo. "Blza", sentamos na mesa. Após 10 a 15 minutos nada de trazerem cardápios. Novamente tive que pedir a gentileza de alguém trazer um menu para que víssemos as delícias que nos poderiam ser servidas. Infelizmente, apesar de um aceno grosseiro, de má vontade, mas positivo, com a a cabeça, o garçom pelo qual intercedi nunca mais apareceu. Então na sequência caço um outro que está passando, e que a priori desvia o olhar da nossa mesa, mas o encurralo, e apesar do desagrado, se obriga a nos apresentar (simplesmente entregar na vdd) o cardápio. Começamos a escolher, e apesar de diversas opções que estavam ali não estarem sendo servidas, acabamos escolhendo um risoto. Passados mais 10 a 15 minutos, nada de garçom. Neste momento percebi que o fato de eu estar ali querendo comer poderia estar incomodando aos garçons do local, de maneira que optamos por sair. No caminho para a saída, novamente qualquer atenção foi recebida, nenhum questionamento ou pedido de desculpas, sendo que em outra sala e no hall de entrada, novamente haviam vários "papeando". Sendo assim que se encerrou minha primeira e última visita ao local. Na sequência fui até um restaurante de frutos do mar localizado no Shopping Crystal, onde de fato fui tratado com respeito, e finalmente bem servido, na verdade até mesmo servido, favor que não me foi concedido no restaurante...
Read moreLugares badalados. O pessoal gosta por alguma razão, q quem vem de fora esperando q o local cumpra sua função - servir uma saborosa comida italiana - não entende. Extremamente caro, guardanapo de papel, sem estacionamento - tem convênio com um em frente, atravessando a rua e ainda pago - só dão desconto. Pegue chuva se quiser. Eu já teria ido embora aí, mas minhas cias acharam q valeria) . Pedimos uma pizza, q era o mais razoável e demorou mais de 1h. Veio cortada de qq jeito e com azeitonas com caroço. Numa cidade q tem o Sta Felicidade, eu teria vergonha de me dizer um lugar com comida italiana. A não ser q fosse na pp Itália (desculpe, mas é verdade). Comi pizzas melhores em lugares bem menos pretenciosos, em bairros de cidades menores. A decoração é muito bonita (alguns quadros precisam de reforma e cuidado) , mas pode ser q pessoas q agrade quem se satisfaz com pasteurização. Teria ficado mais feliz comendo numa praça fast food, pois haveria honestidade na entrega. Pegamos o restante da pizza (5 pedaços de 8, para 3 pessoas) e levamos para dar para alguém na rua. Melhor q estar com fome, apenas isso. Se vc busca lugares de moda e prefere fazer parte do panteão de plástico, esse lugar pode agradar. Claro q os pratos com preços astronômicos talvez sejam melhores, mas come-se melhor, com um pouco mais de autenticidade, sem pagar estacionamento à parte e com guardanapos de verdade - pelo amor -, em qq ot lugar do Sta Felicidade. Eu diria para não...
Read moreDe todas as vezes que fui no Pamphylia a experiência foi nota 10. Mas exclusivamente hoje foi uma péssima experiência. Fizemos o pedido e observamos que as entradas foram servidas para todas as outras mesas e para a nossa mesa não foi servida. Em nenhuma das outras vezes foi preciso pedir que trouxessem, pois o garçom sempre era atencioso e assim que sentávamos já nos era servido a entrada. Desta vez não aconteceu desta forma. Ao chegar ao caixa questionei a atendente o motivo de não servirem a entrada para a nossa mesa, e ela respondeu que depende da vontade de garçom. Daí questionei mais 1 vez, pois o mesmo garçom que estava nos atendendo, trouxe a entrada para a mesa do lado e não ofereceu á nossa mesa. Nesse momento esse mesmo garçom estava no balcao próximo ao caixa ouvindo a nossa reclamação e ficou "bravo" falando que a gente não pediu e por isso ele nao serviu a entrada e justificou que estava muito "corrido" e finalizou a frase dizendo para eu ir no restaurante em um dia que estivesse com pouco movimento. Foram essas as suas palavras: "Vem no sábado porque é pouco movimento". Fiquei surpresa com essa resposta. Ou seja, ele justificou o mau atendimento ao fato restaurante estar "lotado". Já estive outras vezes no Pamphylia, e sempre lotado, mas nunca fui tão mal atendida como hoje. É um ótimo lugar....comida muito boa. Mas infelizmente...
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