China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o pedido realizado recentemente. Infelizmente, foi a pior experiência gastronômica que já tive com a rede. A qualidade dos itens entregues foi extremamente abaixo do esperado e destoou completamente do padrão que sempre associei ao Shining Box.

O frango estava extremamente duro, o empanado, além de queimado, apresentava-se mal preparado e de textura desagradável. O temaki frito, por sua vez, veio praticamente composto apenas de arroz – que, inclusive, estava empapado e sem qualquer sabor ou tempero adequado. Para agravar a situação, o pedido foi entregue sem o molho shoyu, um item básico e essencial para esse tipo de refeição.

Fica aqui o meu registro de espanto com a queda drástica na qualidade. Não sei se houve troca na equipe de cozinha ou mudança na gestão da unidade, mas algo claramente não está como antes. Sempre valorizei o padrão do Shining Box, e é lamentável constatar uma decadência tão acentuada no serviço.

Espero que esta avaliação seja levada em consideração para que a excelência, que sempre foi característica da marca, seja...

Comia quando era criança era saboroso, depois de anos pedi e qualidade ja havia caído mas dessa vez tive que compartilhar...

O terror começou quando ao acessar o aplicativo e não havia integração com google para login, preenchi um formulário enorme para cadastro, depois escolhi o Yakisoba e os rolinhos primavera (15,90 cada) um Yakisoba classico mais 2 rolinhos 100 reais, seguindo para a parte da entrega o aplicativo ja achou a localização e falou que nao entrega na minha regiao (3km) de distância, fez eu perder tempo olhando e escolhendo o cardápio.

Nao desisti e fui la no ifood escolhi o mesmo Yakisoba e sem os rolinhos primavera porque nao era possível escolher la, o pedido ficou em 90 reais apenas um Yakisoba sem bebida.

Mesmo com todos os sinais, segui com essa compra. Uma hora depois chegou a decepção. Yakisoba sem molho, carne dura em pedaços grandes, cenoura dura que com certeza não foi cozida, macarrão passado. nem biscoito da sorte veio, apenas uma mensagem de azar ficou na fatura do cartão de crédito.

Foi a última vez, adeus...

Ontem (domingo) pedi um yakisoba, e quando cheguei em casa e abri, apesar de bom, estava com pouco molho e não tinha brócolis. Eu estava quieto, mas minha esposa comentou kkkkkk ai n teve jeito…

Como sou cliente a MUITOS anos, liguei para dar o feedback… e mais nada!

Comemos normal, afinal este é o melhor yakisoba de CWB… Felipe, sub gerente me atendeu, ao dar o feedback o mesmo super prestativo queria me mandar outro na HORA, porém como nós estávamos comendo, n iria jogar nada fora, neguei, ele insistiu e mencionou enviar hoje.

Segunda feira recebi agora no almoço um yakisoba, excelente!

Felipe mencionou que não era a experiência que o China In Box queria que eu tivesse! Portanto, faria o envio novamente! Excelente devo ter comido mais de 50 yakis do china… tive 2 problemas apenas e as DUAS vezes resolveram NA HORA! Parabéns Felipe pelo modo como conduziu o cliente do balcão que estava frustrado com o modelo de cashback! E por como conduziu meu atendimento,...