Habib's Silva Jardim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Nao vá nesse Habib’s vá no da Avenida das Torres, lá tem Esfihas doces incluso no rodizio e te atendem melhor!

Recentemente, tive uma experiência bastante frustrante no rodízio de esfihas do Habib’s, e gostaria de compartilhar alguns pontos que considero problemáticos.

Preço do Rodízio

O primeiro ponto que me decepcionou foi o preço do rodízio. De acordo com a franquia, o rodízio de esfihas custa R$ 24,90 de segunda a quinta-feira e R$ 29,90 nos finais de semana e feriados. No entanto, ao chegar na unidade, fui surpreendido por um preço até R$ 10,00 mais caro. Isso é uma discrepância significativa e passa a impressão de falta de transparência com o cliente.

Variedade de Esfihas

Outro ponto negativo foi a variedade de esfihas oferecidas. No cardápio online, a franquia promete uma ampla gama de sabores, incluindo opções doces como chocolate e banana com canela. No entanto, durante o rodízio, a realidade foi bem diferente. As opções eram limitadas, e nenhuma esfiha doce estava disponível, o que foi uma grande decepção.

Qualidade das Esfihas

A qualidade das esfihas também deixou muito a desejar. As esfihas estavam secas, com recheio escasso e, em alguns casos, queimadas. Isso comprometeu a experiência gastronômica, que deveria ser um dos pontos altos do rodízio.

Atendimento ao Cliente

O atendimento foi outro aspecto que me desagradou profundamente. Os atendentes demonstraram pouca empatia e cortesia, tornando a experiência ainda mais desagradável. Em várias ocasiões, precisei solicitar mais de uma vez os pedidos, que demoravam a ser atendidos.

Regras do Rodízio

Além disso, a política de rodízio do Habib’s é extremamente rígida e pouco amigável. Se uma pessoa na mesa opta pelo rodízio, todos os presentes são obrigados a fazer o mesmo. Essa regra inflexível é desrespeitosa para com os clientes, que deveriam ter a liberdade de escolher conforme suas preferências e necessidades individuais.

Em resumo, a experiência no rodízio de esfihas do Habib’s foi insatisfatória em vários aspectos, desde o preço até a qualidade do atendimento e das esfihas. Espero que a franquia possa considerar esses pontos e fazer as melhorias necessárias para oferecer uma experiência que esteja à altura das expectativas...

Local: Habib's] Data da Avaliação: [07/10/23]

Critérios de Avaliação:

⭐ Localização:

Acessibilidade: [5] Proximidade a serviços: [5] Segurança: [4] Estacionamento: Descoberto e Gratuito, pouco ocupado.

⭐ Qualidade do Serviço:

Atendimento ao Cliente: [5] Rapidez do Serviço: [5] Precisão do Serviço: [5] Sempre acertam nas esfihas, e se precisar, trocam.

⭐ Ambiente:

Limpeza: [5] Conforto: [4] Poderiam adicionar assentos almofadas na parede. Ambiente Geral: [5] Entretenimento: [5] Playground e Playkids.

⭐ Preço:

Preço Justo: [5] Valor pelo Dinheiro: [5

⭐ Qualidade da Comida/Serviços:

Qualidade das Comidas: [4] Opção vegana: [5] Variedade de Produtos/Serviços: [5]

⭐ Experiência Geral:

Satisfação Geral: [5]

Recomendaria este lugar? [Sim]

Comentários Adicionais:

Após ir diversas vezes neste Habib's, com confiança, recomendo este restaurante a famílias, amigos/amigas, para comer um delicioso rodízio de esfihas por apenas 27,90, rápido e bem feito.

Com mais de 10 opções de sabores de esfihas, entretanto apenas 2 doces, é possível aproveitar e muito essa comida. Sempre saímos cheios e satisfeitos, às vezes alguns sabores estão melhores que outros, sendo sincero. O melhor, em minha opinião, é o de rúcula com cream cheese.

Para os veganos, há esfihas sem nenhuma carne, como a de queijo, italianinha, rúcula com cream cheese.

Estacionamento amplo, fácil de estacionar, ao lado do Drive-thru. Não muito seguro, mas possui câmera de segurança com grade.

Em questão de entretenimento, há um playground com basquete, simulador de tiros zumbi, máquina que simula diversos jogos como Street fighters, simulador de corrida. Enfim, é ótimo para ir com amigos ou levar crianças, inclusive, há um pequeno espaço só para crianças.

O atendimento é rápido e preciso, educados, e não olham de cara feia para quem come muito, como fazem em outros restaurantes de rodízio, respeitam.

O preço é muito bom, mas recomendamos levar água. As outras opções de bebidas são "salgadas". Há também adicional de serviço.

Recomendo muito, para quem não quer uma comida sofisticada, mas quer comer bastante, sair satisfeito tendo experimentado uma boa...

Fui com meu marido, e logo que sentamos e abrimos o cardápio, perguntamos sobre o rodízio. A garçonete Sandra, explicou. Quando finalizou, falei para meu marido que eu não iria querer o rodízio, e a garçonete se meteu na conversa e de maneira pouco educada, falou que não era possível: "ou os dois comem o rodízio, ou nenhum come". Questionei o por que eu era obrigada a comer o rodízio, se nas regras do rodízio (documento em PDF disponibilizado pela rede no Google) não constava nada nesse sentido. Sandra, mais uma vez com uma educação que ficou em casa, me respondeu de forma ríspida que eles seguiam as regras da rede, e que um só poderia pedir o rodízio se o outro pedisse um prato. Até então, estava recebendo grosseria de graça, pois ela nem sabia o que eu ia pedir, e eu sequer havia falado com ela. Enfim, fiz o pedido do meu prato. Durante todo o atendimento, a garçonete foi grosseira, ríspida e deixou de anotar os pedidos seguintes que fizemos. Ao chegar no caixa para pagar, quem estava lá? Ela, a Sandra. E mais uma vez, só demonstrou falta de vontade, grosseria e ironia.

Enfim, a garçonete quase estragou nossa noite, pela má vontade em nos atender e grosseria nas palavras e atitudes.

Recado para Sandra: desejo tudo de bom na sua vida, e nas próximas vezes que você for atendida em algum estabelecimento, que o atendente seja tão gentil e educado com você, quanto...